Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El gobierno de la ciudad me envio la licencia de conducir por ocasa que nunca me llego, en el lugar de enrtrega hay gente 24hs y nunca trajeron el envio, en la pagina desaparecio el seguimiento de nvio
Solucionado 12 de JulioHace un mes que me tenian que entregar un producto que compre por mercado libre y nunca me llego, ahora resulta que esta en ocasa capital imposible ir ya que yo vivo en zona sur florencio varela sin saber volvi a comprar y nuevamente es ocasa el encargado de las entregas estoy igual que con el envi…
Publicado 06 de JulioHola compre un producto x mercado pago. Del cual no llego a mi domicilio . Por lo que tengo que ir a buscar a la sucursal de ocasa . La pregunta es en realidad do de esta ubicado ocasa la sucursal.necesito dirección si es en caba ?
Publicado 06 de JulioNo me llego la tarjeta de cobro del banco macro
Publicado 05 de Julio[números] éste nro me figura en ocasa para realizar una entrega de mercado libre. En el seguimiento dicen no encontrar el domicilio. Tienen el domi ilio correcto, entre las calles correctas y siempre hay gente en la casa. Además figura mi número de teléfono. Nunca se comunicaron.
Publicado 05 de JulioHoy baje a tirar la basura, y tenia en la puerta un aviso de visita de ocasa, sin fecha, sin hora. No entiendo, nunca me llamaron o tocaron el timbre.
Publicado 05 de JulioQuiero saber el estado de mí tarjeta de crédito banco macro mauricio marcelino [números] ya q hace más de 10 días q la solicitr
Publicado 05 de JulioQuisiera saber cuando va a llegar mi pedido a san vicente, misiones. Hace varios días que salio de posadas y todavía no llegó. ¿que paso?
Solucionado 05 de JulioDicen que dejan lo que compre en mercado libre y no dejan nada por que ni siquiera pasan ¡
Solucionado 09 de JulioDicen del transporte de ocada que entregaron el paquete en la direccion establesida pero no aparece en ningun lado
Solucionado 09 de Julio