No vinieron
Dicen que vinieron y no encontraron domicilio espere todo el día nadie vino
Publicado 24 de AgostoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Envío sin recibir
Estoy esperando una tarjeta de crédito del banco ciudad, me envían correos informando que me han visitado por mi domicilio pero no han dejado ningún papel, llamo a ocasa y logro que me respondan la llamada, quedo en espera y nada. deseo que por favor me indiquen en que sucursal puedo pasar a retir…
Publicado 24 de AgostoNo llega mi compra
Hice una compra por mercado libre que debía llegar hace 2 días. en el seguimiento dice no pudimos completar el intercambio porque faltó el pago a contraprestacion. Por favor comunicate al [números]-[números]-[números] ara recibir las indicaciones de los pasos a seguir y luego intentamos ubicar el …
Publicado 24 de AgostoFigura que pasaron por mi domicilio hoy y no es verdad
En la pagina figura como pasado por domicilio a las 9,08 y no es verdad porque estamos en vte. Lpez y planes [números] todd
Publicado 24 de AgostoEntrega no recibida ni aviso
El día 23 de agosto debía recibir una compra en mi domicilio x lo q estuvimos esperando y nunca llego. Me figura q pasaron a las 22.30 y no encontraron a nadie lo cual no fue así. Ni tampoco se dejó aviso de visita y estoy necesitando mi compra.
Publicado 24 de AgostoNo encontraron mi domicilio para entregar mi pedido
Buen día.. Todavía sigo esperando mi paquete.. Tienen una idea de cuando me llega ???? ya pasaron más de 6 días..
Publicado 23 de AgostoNombre local para retirar encomienda de mercado libre
Hice compré en mercado libre ,casa de bsas. Entrega en e. Castelar [números]. Es hiper libertad acceso norte. Ninguna casa q hice la consulta trabaja con los envíos de mercado libre. Quisiera saber dónde está mi encomienda,ya me dijeron q la retire,pero nose de donde. Gracias
Solucionado 28 de AgostoMienten dicen que no encuentran el domicilio
Porque sigue este correo en servicio habiendo tantos reclamos. A todos nos pasó lo mismo no encuentran el domicilio,no parada por problemas ajeno a ellos. Y llamas para reclamar y te tratan te mal. Una vergüenza
Publicado 23 de AgostoNo entregan el pedido
Hace una semana que estoy esperando que entreguen en el punto de retiro, un producto que compre por mercado libre el numero de seguimiento es ec2bf[números], todos los dias dice que van a pasar pero no pasan. Quisiera saber cuando lo piensan entregar??? muchas gracias
Solucionado 28 de AgostoReclamo de entrega de producto
Hola me tienen que llevar unas cuchillas a mi domicilio acá en río cuarto calle 12de agosto y me dicen que no hay nadie y estamos acá les pasó mi número de whatsapp para que se comuniquen conmigo por favor [números]
Publicado 23 de Agosto