Entrega
Supuestamente vinieron ayer am domicilio y nk se encontraba nadie, lo cual es mentira, estuve esperando todo el día el pedido, hoy salta que tuvieron un problema ajeno, malisimo!!!
Publicado 27 de OctubreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No entregan el envío
Pasaron por mi casa, me dejaron un aviso de visita, explicando que pasarían en unos días. En mi domicilio siempre hay alguien para recibirlos con dni. no volvieron a pasar, cuando realizo el seguimiento por la pagina, dicen que pasaron al día siguiente. el envío es pst[números]. necesito que me…
Publicado 27 de OctubreEntrega de paquete
Estoy esperando un paquete q llegaría hoy pero me figura q hace una semana está en Ciudad De Mendoza sin movimiento
Publicado 27 de Octubre4ta vez que ocasa miente diciendo que fue al domicilio y no encontro nadie
Es la 4ta vez que no me llega la entrega diciendo que fue a mi domicilio y no se enconraba nadie, cuando llamas, le decis me podes decir la hora exacta en que pasaron, la chica se da cuenta que no existe y tiene que reconocer que no te puede comprobar que haya ido, a todo esto no tenes el producto …
Solucionado 01 de NoviembreNo me llega mi pedido
Hoy tenía que llegarme un pedido y me encuentro con que supuestamente no me encontraron en mi domicilio(lo cual no es verdad por que estuve todo el día y jamas pasaron) quiero saber si es posible retirarlo en un punto de correo o algo así, necesito mi pedido ya que es para mi trabajo y es urgente
Publicado 26 de OctubreRetiro
No es un reclamo mi pregunta es si.puede a.pasar otra persona con mi dni a retirar por.sucursal flores mi licencia de comducir
Publicado 26 de OctubreComo me contacto con ocasa
No me atienden por telfono, estoy horas esperando. Y es para reclamar que no me envian los paquetes, me cancelan als entregas
Solucionado 11 de NoviembreEntrega
No fue posible entrega de tarjetas de débito banco itaú,san miguel, buenos aires
Publicado 26 de OctubreNo me llega mi pedido
Estoy esperando desde el 19 de octubre que me envíen mi pedido y nunca más me llegó, quiero saber cuándo me lo van a enviar
Publicado 26 de OctubreNo me llega la tarjeta de débito
Buenos días. Estoy haciendo el seguimiento de mi tarjeta de débito que me mandó el banco y todavía no me la entregaron, me dice que salió del correo el 17/10, ya pasaron 9 días y se me está por vencer mi tarjeta , por favor me podrían informar que es lo que pasa que tardan tanto? gracias!!
Publicado 26 de Octubre