Zapatillas
Dicen haber pasado por mi domicilio con mi compra y no pasaron tampoco atienden los telefonos
Publicado 31 de OctubreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Pedido
Esperaba un pedido hoy de mercado libre y me avisan que llega mañana. Mañana me encuentro en mi domicilio después de las 17 hs
Publicado 31 de OctubreEntrega licencia conducir
Solicito ocasa responda el teléfono que infica en su menú de opciones. Retienen mi licencia de conducir. La necesito urgentemente.
Solucionado 04 de NoviembreMochila
No me llegó el producto
Publicado 30 de OctubreNo llegó el envío
Estuve esperando por la entrega de mi registro d conductor y el envío nunca llegó , si embargo me enviaron un correo diciendo que si, algo totalmente falso, les pido me digan donde ir a buscarlo porque se que tienen problemas con los envíos,mi envío es el pst[números]
Solucionado 04 de NoviembreNo llegó mi paquete,compré el 12 de octubre estamos a fin de mes y sigo esperand
Compré una licuadora el 12 de octubre, supuestamente llegaba a mi domicilio el 25/10 después me dijeron que llegaba el 26 o 27 de este mes, no fui a trabajar por esperar mi pedido, ya que vivo sola y no tengo quien me lo reciba, estamos a fin de mes y no llegó, dicen que no me lo trajeron por un pr…
Publicado 29 de OctubreAveriguar sobre pension de maria candelaria planchuelo
Necesito saber sobre una pension que llega de españa, a nombre de maria candelaria planchuelo d.n.i. 1.[números].[números], pension por la cual quise averiguar por telefono al [números]-[números]-[números] y nunca obtuve respuesta alguna, quisiera saber como hago para poder obtener una respuesta.-
Solucionado 15 de NoviembreNo me llega me paquete
Hola mi reclamo es que mi paquete tuvo un inconveniente ajeno y no pudo ser entregado cuando me llegara,la entrega es full de mercado libre y decia que en dos dias me llegaría y aun nada, gracias espero un respuesta
Publicado 27 de OctubreOcasa
Realice una compra en mercado libre , el 26de octubre de [números] , para que llegue hoy 27 de octubre con envio full. Lamentablemente recibo la notificacion de mercado libre que el corre...no encontro el domicilio.. Y el correo ocasa no contestan ningun telefono. Tampoco me deja cancelar la compra…
Publicado 27 de OctubreNadie atiende p hacer un reclamo
Pasaron por el domicilio, dejaron un aviso, y no logro comunicarme con alguien q me pueda informar ,como sigue el proceso para recuperar ,el paquete. no poseo el número de seguimiento , porque no es algo q yo haya solicitado,,, y en todo caso el número no coincide.gracias
Publicado 27 de Octubre