Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Buenos días: mi nombre es liliana, les escribo desde logisvet srl, de posadas, misiones. Solicitamos que las entregas se hagan en la dirección especificada de entrega, sin excepción. El reclamo corresponde al remito [números]-[números], expedido por intervet argentina s.a. Que fue entregado en el d…
Publicado 11 de EneroNo me trajo una compra hecha con mercado libre y me marca el traking que me lo acaba de entregar .y no es así ,estoy esperando y revisando el seguimiento cada 5 minutos y no vinieron.
Publicado 09 de EneroHace varios días que estoy esperando mi paquete, compré a través de mercado libre y ocasa es la empresa encargada de entregar el paquete, ni mercado libre ni ocasa me brindan una solución. Simplemente me ponen una fecha estipulada de entrega y luego no llega para esa fecha, vuelvo a llamar, me pone…
Publicado 06 de EneroQuiero cambiar el domicilio que puse ,por qué es el de mí trabajo y en estos momentos estoy se vacaciones ,lo cual no se encuentra nadie en el lugar.
Publicado 05 de EneroOla buenas tardes quería comentar mi queja con ocasa que aún no llega mi pedido tampoco me dan señales de seguimiento hable con el señor que compre y me dijo que lo reprogramaron para hoy pero todavía no llega mi pedido
Publicado 05 de EneroBuenas tardes somos de villa dolores cba. Mi marido pidió un pedido de unas zapatillas a mercado libre. Iban a llegar mañana el pedido se adelantó y nosotros no estamos enterados ya que no estábamos en casa. Mi marido carlos manuel alegre llamó y le dijeron de muy mala gana que mañana lo iban a ent…
Publicado 04 de EneroMuy mala atención ocasa villa dolores cba. Adelantaron un pedido que era para mañana. Y no estábamos. Cuando reclamamos nos dijeron de muy mala forma, que mañana nos iban a entregar el pedido .
Publicado 04 de EneroHoy estuve esperando el paquete de una bomba periférica q llegaba a miramar..jamás llegaron perdí mí día de trabajo ni siquiera entraron a miramar necesito una solución urgente hace más de una semana q estoy sin agua.
Publicado 03 de EneroAse 15 días estoy esperando mi compraaaaaa.. si empre me viven cambiando la fechaaaa . la rec***** de tu madreeee.. Quiero la vici mañana
Publicado 03 de EneroEl día 03/01/[números] me llegó la notificación de que ocasa paso por mi domicilio y no me encontró por lo cual no pudo ser realizada la entrega pero eso es falso ya que estuve todo el día en casa y nunca pasaron y ahora me dicen que me lo van a tratar de entregar en las 72hs hábiles cuando yo hice…
Publicado 03 de Enero