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Reclamos
2064 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Entrega en domicilio

Desde el 24/05/16 se encuentra un smart tv en el deposito de resistencia. En pagina hice el seguimiento y dicen que visitaron mi domicilio el sabado 28/05/16 y que no respondí. Es mentira que fueron! yo personalmente estuve todo el día en mi casa ( tengo una anciana de 94 años a la que no se puede …

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a oca

Paquete

Detalle de la compra #[números] del 20/may/[números] 20:19 esto es lo que reclamo segun el vendedor ustedes son los que no atualizan el estado y que el problema es por hot sale quiero respuesta d mi producto

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a oca

Nunca responde apertura paquete

Usabamos simpre oca desde sus inicios con ecommerce y desde el 11 de mayo [números] reclamo este mismo correo con respuestas de soporte epack pesimassss (copia del correo) 11de mayo fueron dos bultos las medidas expresadas en la etiqueta que ustedes nos hacen imprimir, pero una delas cajas larg…

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a oca

Falta de retiro de paquete en mi domicilio

Hace mas de 10 días que estoy esperando que pasen a retirar un paquete para realizar la devolución a la empresa Dafiti Debían retirarlo por mi domicilio en el plazo de 72 horas hábiles y todavía no vienen. Me acabo de fijar en el seguimiento y figura que vinieron a buscarlo e…

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a oca

Compra en mercadolibre/oca

Hace 11 dias realicé la compra de una notebook por mercadolibre. El dia siguiente el vendedor despachó el producto en oca. Desde ese día (13/05) el producto figura como admitido en la planta velez sarsfield. Mercadolibre me envió un mail informando la demora del envio y que llegaria a mas tardar ho…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a oca

Cabina de esmaltado permanente.1109477940

Cabina de esmaltado permanente tendria q haber llegado a mi domicilio provincia de bs as. Domicilio armando tejada gomes casa 12 romina lopez detalle de la compra,,[números]

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a oca

¡no cumplen con las entregas!

Este problema está directamente ligado con compras realizadas en la empresa Dafiti por la falta de cumplimiento en las entregas en la fecha indicada en el seguimiento de los envíos. Al no saber jamás cuándo se harían efectivas las entregas en mi ciudad de victoria (entre río…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a oca

Extravío de encomienda?

El día 18 de marzo de [números], me despacharon una encomienda (yae[números]) de $[números], hasta el día de hoy no está cargado en el sistema, llame y me dijeron "hoy se carga señora" he hecho miles de envíos por oca y recibido muchos más, nunca jamás había tenido este problema, quiero una solució…

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a oca

Oca entrego un pedido sin pedir dni

En el hot sale compre en la pagina web de Ferraro unos zapatos, los cuales llegaban en 96 hs. El dia 19/05 entregaron mi pedido a alguna persona, la cual no era yo, sin pedir dni, ese pedido nunca me llego a las manos. En la direccion que deje nunca lo dejaron, por lo que est…

Publicado 20 de Mayo
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