Oca

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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Oca no entrega

Hola. Tenia un pedido supuestamente vinieron 2 veces a mi casa. No me puedo comunicar por ningún medio. Los teléfonos no atienden y no me responden los mails. Me mandan un mail que mi pedido esta en una dirección que no coincide con el mapa que me envían, esa dirección por el mapa esta a 20 min de …

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a oca

No entregan los paquetes

Compre algo en tv com0ras y hace 10 días que oca tiene mi paquete en el correo para traerlo a casa y no lo trae, no contestan el teléfono, no contestan los mail, no contestan reclamos, se tilda su página, llame a tv.compras para cancelar la compra y me dicen que para hacerlo tienen que esperar a q…

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a oca

Oca

Estoy tratando de comunicarme al [números] que brinda pero nadie me contesta . Tambien mande mail y les escribi por sus redes sociales , ya que publicitan que ese seria su via de contacto .. Musimundo y oca pareciera que van de la mano ...desde el dia 29 de mayo estoy esper…

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a oca

Necesito urgente un pedido

Mi pedido está en planta magaldi (oca) desde el 4 de mayo y aún no sale de ahí, por favor lo necesitamos con urgencia. Fue comprado el 30 de abril y nos dijeron que demoraría cuanto mucho 5días por este tema de cuarentena, teniendo a unas 10 cuadras una sucursal de MusimundoPublicado 11 de Mayo

Reclamo a oca

Fecha incierta de entrega /demora

Quiero saber sobre el estado del envio nro [números] (no actualizan el seguimiento desde el 4/5 y no tengo novedades), no atienden las consultas via mail / redes sociales, por favor necesito conocer una fecha estimada de entrega porque necesito mi compra por temas laborales. Muchas gracias.

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a oca

Envio

Realice una compra el dia 30/04 por Musimundo debido a la siuacion que estamos atravesando fui informada que el envio del paquete se iba a demorar mas de lo normas, pero que lo recibiria el 08/05. musimundo me envio un mail, donde consta que el paquete fue enviado por oca…

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a oca

Oca-piñata

Realicé una compra en la marca piñata el día 28/4/[números] y no me llego el pedido, lo que me llama la atención es que desde el día 6 me marca que esta en tránsito a suc. De destino-paqueteria norte y no hubo ningún dato más. Los teléfonos es imposible comunicarne con alguien que me informe.

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a oca

Oca no dejó notificación de visita

Hola, el día jueves 7 de mayo oca me manda un mensaje que iba a llegar un pedido mío, y a las 19:20 me dice q lamentan no encontrarme, cuando yo no me moví de mí casa, además no dejaron ningún papel ni nada q comprueben q pasaron. Y no se más nada de mí paquete.

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

Mi paquete nunca llego!

Desde el 28/4/20 estoy esperando mi envío. Necesito urgente una solución número de envío [números] viene desde lomas de zamora

Solucionado 15 de Mayo
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