Hola. Tenia un pedido supuestamente vinieron 2 veces a mi casa. No me puedo comunicar por ningún medio. Los teléfonos no atienden y no me responden los mails. Me mandan un mail que mi pedido esta en una dirección que no coincide con el mapa que me envían, esa dirección por el mapa esta a 20 min de …
Publicado 11 de MayoCompre algo en tv com0ras y hace 10 días que oca tiene mi paquete en el correo para traerlo a casa y no lo trae, no contestan el teléfono, no contestan los mail, no contestan reclamos, se tilda su página, llame a tv.compras para cancelar la compra y me dicen que para hacerlo tienen que esperar a q…
Publicado 11 de MayoEl dia 28/04 realice una compra en Adidas Desde el 30/4 esta dando vueltas dentro de distintas plantas de oca. No se que pasa con el paquete va y viene y nunca llega a mi domicilio. No te informan por ningun medio. La pagina para realizar el seguimiento no funciona o bien pon…
Publicado 11 de MayoMi pedido está en planta magaldi (oca) desde el 4 de mayo y aún no sale de ahí, por favor lo necesitamos con urgencia. Fue comprado el 30 de abril y nos dijeron que demoraría cuanto mucho 5días por este tema de cuarentena, teniendo a unas 10 cuadras una sucursal de MusimundoPublicado 11 de Mayo
Quiero saber sobre el estado del envio nro [números] (no actualizan el seguimiento desde el 4/5 y no tengo novedades), no atienden las consultas via mail / redes sociales, por favor necesito conocer una fecha estimada de entrega porque necesito mi compra por temas laborales. Muchas gracias.
Solucionado 19 de MayoRealice una compra el dia 30/04 por Musimundo debido a la siuacion que estamos atravesando fui informada que el envio del paquete se iba a demorar mas de lo normas, pero que lo recibiria el 08/05. musimundo me envio un mail, donde consta que el paquete fue enviado por oca…
Solucionado 27 de MayoRealicé una compra en la marca piñata el día 28/4/[números] y no me llego el pedido, lo que me llama la atención es que desde el día 6 me marca que esta en tránsito a suc. De destino-paqueteria norte y no hubo ningún dato más. Los teléfonos es imposible comunicarne con alguien que me informe.
Solucionado 11 de JunioHola, el día jueves 7 de mayo oca me manda un mensaje que iba a llegar un pedido mío, y a las 19:20 me dice q lamentan no encontrarme, cuando yo no me moví de mí casa, además no dejaron ningún papel ni nada q comprueben q pasaron. Y no se más nada de mí paquete.
Publicado 10 de MayoDesde el 28/4/20 estoy esperando mi envío. Necesito urgente una solución número de envío [números] viene desde lomas de zamora
Solucionado 15 de Mayo