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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Oca incumple con entrega de paquetes y miente al respecto

Hice un pedido por Mercado Libre ,la aplicacion solo me permitía comprarlo con envió incluido. El despacho fue el mismo día y al dia siguiente estaba en camino. Oca publica que vino y no había nadie en casa ,luego reprograma la visita ( estamos en cuarentena yo no salgo…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

No aparece mi paquete

Espero un envío desde el 28/4/[números] de la sucursal de oca de lomas de zamora planta vélez sarfield. Lo envía gabriel Ferraro a mi nombre natalia benavidez. El número de envío es [números]. Por favor necesito una respuesta urgente. El remito es [números]. Gracias

Solucionado 26 de Mayo
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No recibí mi paquete

Hace 14 días que estoy esperando un paquete que viene desde mar del plata a maschwitz. Una vergüenza el servicio. Ni si quiera actualizan donde está el paquete.

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

No me dan una respuesta !!!!!!!!

Soy una vendedora de ropa , pese a todo esto que esta pasando devemos comprar la ropa via envios , oca te da numeros de seguimiento , que nuncan cargan al sistema y ni siquiera te atiende los telefonos como para ver si el paquete llego o no . Loa telefonos directamente los tiene desconectados !!…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

No me llego el envio

Compré un producto con envío a domicilio, pactado para el 8 de mayo, en el seguimiento, el correo puso el que estaban programando la visita a domicilio, después me dijieron que estaba en curso la visita, los estuve esperando todo el día y no vinieron, después más tarde me aparece no accesible cr y …

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

Oca escribe mal mi dirección y no vienen a mi casa!

Es la segunda vez que oca debe entregarme un pedido y haciendo el seguimiento de envío descubrí que me ponen que no visitaron mi casa porque el número no existe y es mentira yo paso bien mi dirección y ellos no vienen a mi casa ya que yo estoy aca todo el dia! la primera vez que esto ocurrió me re…

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a oca

Demora oca!!

Compré una notebook el 15/04 en Bidcom El 17/04 fue despachada para que oca la enviara con destino a córdoba. una vez notificada de ésto, me descargué la app de oca para hacer el seguimiento de mí envío. Se actualizó hasta el 21/04, dónde reportó que mí pedido se encontraba …

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a oca

No me entregaron la tarjeta que venía en el sobre,

En plena cuarentena y estando yo y mi sra en casa, ya que no podemos salir vinieron el 30/4/[números] la hora no se sabe y volvieron el 5/5/[números] a las 9hs y tampoco tocaron timbre, andreani vino ese día y varios más y sin un problema....dice zona 5 de rosario

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a oca

Mal funcionamiento de pagina online

Buen día. Estoy esperando hace 15 días un paquete y la pagina nunca funciona para hacer el correspondiente seguimiento, tampoco funcionan los números de teléfono para saber si puedo llegar hasta la sucursal y retirarlo desde allí. Es un paquete que necesito recibir, ya que estoy varada en mendoza c…

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a oca

No llega el

Buenos días hace más de dos semanas que el pedido [números] se encuentra en la paquetería y no pueden contestar un llamado telefónico y en oca se desligan totalmente, no sé qué más hacer

Publicado 09 de Mayo
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