Estoy esperando un pedido que se supone llegaba hoy. nunca pasaron pero en el seguimiento figura que hicieron una primera visita que jamás hicieron. no sólo le hacen perder el tiempo a los clientes, también retrasan la entrega de mercadería. Un desastre!
Solucionado 20 de DiciembreMe dijeron que el viernes me entregaban mi paquete y me pedí el dia de trabajo y nunca pasaron marcaron como que vinieron y no fue asi. Me genera problemas económicos son un desastre. Hoy lunes tampoco vinieron y no atienden los teléfonos
Publicado 15 de DiciembrePedido despachado el día 01/12 que no llega a destino. Numero de envio [números]. Figura que esta en centro de distribucion y jamas lo han enviado. Quiero mi producto
Solucionado 16 de DiciembreDesde el martes 9 de diciembre, dejaron un aviso, en el cual informan que me comunique por teléfono. el cuál no atienden. Me llegue hasta dicho lugar. Me informan que no lo podian traer.. ya fuimos a la sucursal junin bs as, 3 veces que se ubica a 5 cuadras de donde lo tienen que dejar. el mié…
Solucionado 15 de DiciembreEs la segunda vez que me dicen que me envían la tarjeta a domicilio y no pasan. Minutos antes de las 18 hs mandan el mensaje que está en sucursal y hay que pasar a buscarlo. Me tuvieron de las 7:48 hs de la mañana hasta las 17:45 de la tarde esperándolos sin moverme de casa. No es servicio. Una ver…
Solucionado 15 de DiciembrePor favor avisar por telefono cuando oca me traiga la tarjeta de credito de susana mendez. El seguimiento g[números]- a rodriguez [números] b porton gris sexta seccion. Mi tel. Es [números] o [números]-[números]- les pido por favor al cartero de oca que me avise por telefono cuando me deje la tarj…
Publicado 28 de NoviembreRealicé el reclamo #[números] hace una semana. Lo marcaron como solucionado, pero no lo fue. Hasta el momento no recibí el paquete. Supuestamente hicieron una visita, pero yo estaba en el domicilio y eso no sucedió. Logré comunicarme una vez con una operadora, pero ahora es imposible: cierran los c…
Publicado 25 de NoviembreDesde el 13/11 tienen mi paquete en la sucursal más cercana y no lo entregan. Al principio por chat me dijeron que en 24-48 hs. Todavía nada. Y desde el lunes no me contestan al chat.
Solucionado 24 de NoviembreHice una compra el 10/11 y desde el 13/11 figura q esta en la sucursal mas cercana del correo oca y no se movio mas el paquete
Solucionado 05 de DiciembreDesde el 12/11 tengo un envío de OCA en estado "¡Tu envío está cada vez más cerca! Llegó a la sucursal más cercana a tu domicilio y pronto iremos a entregarlo." OCA se lo retiró al vendedor el 7/11. Aún no he recibido la visita (o, en su defecto, aviso). En el chat o el teléfono de atención al clie…
Publicado 18 de Noviembre