En el día de ayer 22/10/25 debían entregar un paquete en mi domicilio,lo cual no hicieron. En el seguimiento figura que hicieron la visita,no es verdad. Hice el reclamo a oca por diferentes medios y no responden
Publicado 23 de OctubreIncumplimiento de entrega de paquete, ya hace mucho está como visita a domicilio y en sucursal dice que no lo tienen que no saben nada [números], deberían cerrar está empresa es un desastre de servicio. Desgraciadamente no dan opción a elección de envío sino eligieron otro servicio.
Publicado 22 de OctubreEnvíe un sobre el día 9/9/[números] desde la sucursal puerto madryn hacia caba, me dijeron que llegaría el martes/miércoles de la semana suguiente, en el seguimiento web dice que el día 13/9 salio para la sucursal alvarez thomas, hasta el presente el estado no ha cambiado y el envío no ha llegado, …
Solucionado 25 de OctubreMe enviaron mi tarjeta de credito, diciendo que no habia nadie me dicen la que la vaya a buscar al correo de ellos, no voy. Pido que me la envien de nuevo a otra direccion, me dicen que no habia nadie, lo cual es mentira, es mi trabajo, me dicen de nuevo que tengo que ir hasta oca,voy a la sucursal…
Solucionado 03 de NoviembreHace de ayer martes 07/10/25 que me notifican que el paquete llegaría el día que indicó, hoy miércoles avisan que el domicilio es incompleto, no es así, el domicilio que di es correcto, llamó a la empresa con número de seguimiento y no me dan solución
Publicado 09 de OctubreMi pedido fue despachado de santa fe el 29/09, hubo movimiento hasta el 02/10 y hoy, martes, ya debería haber llegado a la sucursal. Mi pedido es el número [números]. Ya me contacté con el chat y no me responden, con la empresa que la compré y tampoco. Si no me llega el pedido, elevo la queja a def…
Solucionado 08 de OctubreMi paquete está en envio al punto de retiro desde el 1 de octubre, estamos a 7 y no llegó a la sucursal. Qué pasó con mi pedido? donde está?
Solucionado 08 de OctubreMi hija realizó una,compra a temu,la cual el correo oca recibió y debía llevar al domicilio, en el seguimiento figura que hicieron dos visitas,lo cual no fue así... Inclusive luego de la, primer visita al día siguiente me presente en la sucursal morón cito en av hipolito yrigoyen [números],donde me…
Publicado 06 de OctubreMi hija realizó una compra a temu, desde oca informan que el 25/9 pasaron por el domicilio..lo cual no fue así ,el 26 me dirijo a sucursal morón para retirarlo y me dicen que pasarían por el domicilio lo cual no fue así y me informan por la,página el sabadov27/9 que hubo un siniestro me vuelvo a di…
Publicado 06 de OctubreOca no responde por ninguna vía. El cartero supuestamente pasó ayer pero cuando intento devolverle el llamado otro cartero me dice que les cambian los celulares todo el tiempo y él no tiene mi producto, que llame a oca. El tema es que oca no atiende el teléfono y te corta, no responde el chat y te …
Solucionado 19 de Octubre