Oca

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Reclamos
2064 Solucionados
Índice de Resolución
Un 22% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Oca

Reclamo a oca

No llega el pedido

Pedido despachado el día 01/12 que no llega a destino. Numero de envio [números]. Figura que esta en centro de distribucion y jamas lo han enviado. Quiero mi producto

Solucionado 16 de Diciembre
Reclamo a oca

Tienen nuestro envio y no lo entregan

Desde el martes 9 de diciembre, dejaron un aviso, en el cual informan que me comunique por teléfono. el cuál no atienden. Me llegue hasta dicho lugar. Me informan que no lo podian traer.. ya fuimos a la sucursal junin bs as, 3 veces que se ubica a 5 cuadras de donde lo tienen que dejar. el mié…

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a oca

Oca no llega

Es la segunda vez que me dicen que me envían la tarjeta a domicilio y no pasan. Minutos antes de las 18 hs mandan el mensaje que está en sucursal y hay que pasar a buscarlo. Me tuvieron de las 7:48 hs de la mañana hasta las 17:45 de la tarde esperándolos sin moverme de casa. No es servicio. Una ver…

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a oca

Que me avisen a mi telefono 4299987 o 261-3412301 cuando me traigan la tarjeta -

Por favor avisar por telefono cuando oca me traiga la tarjeta de credito de susana mendez. El seguimiento g[números]- a rodriguez [números] b porton gris sexta seccion. Mi tel. Es [números] o [números]-[números]- les pido por favor al cartero de oca que me avise por telefono cuando me deje la tarj…

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a oca

Oca no entrega los paquetes y no responde

Realicé el reclamo #[números] hace una semana. Lo marcaron como solucionado, pero no lo fue. Hasta el momento no recibí el paquete. Supuestamente hicieron una visita, pero yo estaba en el domicilio y eso no sucedió. Logré comunicarme una vez con una operadora, pero ahora es imposible: cierran los c…

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a oca

Demora en el envío

Desde el 13/11 tienen mi paquete en la sucursal más cercana y no lo entregan. Al principio por chat me dijeron que en 24-48 hs. Todavía nada. Y desde el lunes no me contestan al chat.

Solucionado 24 de Noviembre
Reclamo a oca

No llega mi paquete del correo oca

Hice una compra el 10/11 y desde el 13/11 figura q esta en la sucursal mas cercana del correo oca y no se movio mas el paquete

Solucionado 05 de Diciembre
Reclamo a oca

Oca rosario no entrega paquete y no responde

Desde el 12/11 tengo un envío de OCA en estado "¡Tu envío está cada vez más cerca! Llegó a la sucursal más cercana a tu domicilio y pronto iremos a entregarlo." OCA se lo retiró al vendedor el 7/11. Aún no he recibido la visita (o, en su defecto, aviso). En el chat o el teléfono de atención al clie…

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a oca

Oca rosario

Compre el 3/11 una mercadería. El 05/11 comenzó el proceso. el 07/11 salió a reparto. Nunca fueron a mi domicilio, y hoy 18/11 sigue en el mismo estado. hace 14 días que tienen mi compra y no la entregan.

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a oca

No se actualiza el seguimiento del envio

Realice una venta por la plataforma rtv, despache el paquete el dia 5 de noviembre desde el dia 7 de noviembre elseguimiento dice "arribado a centro de distribucion de destino", es decir hace 7 dias que esta en el mismo estado. En aca web tampoco esta actualizado el seguimiento. Me acerque a la suc…

Publicado 14 de Noviembre
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