Segunda vez que la empresa oca dice que viene a mi casa y ponen que no estoy en el domicilio. Cambié todos mis horarios para esperar el pedido. Lo hacen siempre con los pedidos de adidas. me perjudicaron un montón porque no tengo facilidad de esperar siempre. denuncia en defensa del consumidor
Solucionado 14 de NoviembreMe notificaron que no pudieron entregar la tarjeta porque no me encontraron, lo cual es mentira, nadie vino ese dia, porque estuve en casa todo el dia, ahora me repromagaron para el dia 7 de noviembre, porque el 31 yo no estoy en mi domicilio, me parece una locura, y muy injusto porque nunca pasaro…
Solucionado 30 de OctubreEn el día de ayer 22/10/25 debían entregar un paquete en mi domicilio,lo cual no hicieron. En el seguimiento figura que hicieron la visita,no es verdad. Hice el reclamo a oca por diferentes medios y no responden
Publicado 23 de OctubreIncumplimiento de entrega de paquete, ya hace mucho está como visita a domicilio y en sucursal dice que no lo tienen que no saben nada [números], deberían cerrar está empresa es un desastre de servicio. Desgraciadamente no dan opción a elección de envío sino eligieron otro servicio.
Publicado 22 de OctubreEnvíe un sobre el día 9/9/[números] desde la sucursal puerto madryn hacia caba, me dijeron que llegaría el martes/miércoles de la semana suguiente, en el seguimiento web dice que el día 13/9 salio para la sucursal alvarez thomas, hasta el presente el estado no ha cambiado y el envío no ha llegado, …
Solucionado 25 de OctubreMe enviaron mi tarjeta de credito, diciendo que no habia nadie me dicen la que la vaya a buscar al correo de ellos, no voy. Pido que me la envien de nuevo a otra direccion, me dicen que no habia nadie, lo cual es mentira, es mi trabajo, me dicen de nuevo que tengo que ir hasta oca,voy a la sucursal…
Solucionado 03 de NoviembreHace de ayer martes 07/10/25 que me notifican que el paquete llegaría el día que indicó, hoy miércoles avisan que el domicilio es incompleto, no es así, el domicilio que di es correcto, llamó a la empresa con número de seguimiento y no me dan solución
Publicado 09 de OctubreMi pedido fue despachado de santa fe el 29/09, hubo movimiento hasta el 02/10 y hoy, martes, ya debería haber llegado a la sucursal. Mi pedido es el número [números]. Ya me contacté con el chat y no me responden, con la empresa que la compré y tampoco. Si no me llega el pedido, elevo la queja a def…
Solucionado 08 de OctubreMi paquete está en envio al punto de retiro desde el 1 de octubre, estamos a 7 y no llegó a la sucursal. Qué pasó con mi pedido? donde está?
Solucionado 08 de OctubreMi hija realizó una,compra a temu,la cual el correo oca recibió y debía llevar al domicilio, en el seguimiento figura que hicieron dos visitas,lo cual no fue así... Inclusive luego de la, primer visita al día siguiente me presente en la sucursal morón cito en av hipolito yrigoyen [números],donde me…
Publicado 06 de Octubre