Necxus

Necxus
Reclamos
229 Solucionados
Índice de Resolución
Un 48% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Necxus

Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales. 

Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.

A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
 

Necxus: teléfono de atención al cliente

La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un  Necxus chat disponible para consultas. 

Necxus 0800

Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago  de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.

☎️ (11) 2120-2250

Necxus Devoto: dirección

Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

Reclamos a Necxus

Reclamo a necxus

No me entregaron lo que compre

Compre el dia 31/05/19 un calefactor vitroconvector electrico Peabody y todavia no lo recibo. Hasta me enviaron la factura y el seguimiento. Luego de 2 semanas llame a la compañía que debía hacerme el envió (urbano) y ellos me dijeron que el el vendedor genero el envió, pero …

Solucionado 25 de Julio
Reclamo a necxus

No he recibido mí pedido

El 12 de junio hice una compra tengo mi código de seguimiento gracias a un reclamo que hice en la página. El mismo no muestra movimientos! ya pasan casi 2 semanas y no tengo mi pedido! (https://seguimiento.andreani.com/envio/310000008534543)

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a necxus

No entregaron mi producto

Hice la compra de un tv con tarjeta de credito. Me llegó el número de orden a mi mail con un número de seguimiento de la compra y estaba en tránsito hasta el día de ayer, que me llegó un mensaje Whatsapp desde la empresa fast track informando que no realizarán la entrega de …

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a necxus

No tengo noticias de mi paquete

Realice una compra de una cafetera el día 13/6/19 realice el pago en efectivo el día 14/6/19 luego me llega un mail diciendo que el pedido ya estaba siendo procesado con el código de seguimiento 27987810542 el cual al ingresar en seguimiento marca incorrecto, necesito saber dónde ir para hacer el s…

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a necxus

No me entregaron el producto y ya estoy pagando cuotas

Compre un tv de 19000$ el 22 de mayo...siempre dieron vueltas para entregarlo...ahora me dicen desde la empresa de logistica fast track que no me van a entregar por problemas de necxus....es imposible comunicarse...me siento estafado

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a necxus

Demora en entregar producto

Hola, buenos dias, el 12/06 hice la compra de una celular lg q6 m700ar por la pagina oficial de necxus. Figuraba que el celular ingresaba el 15/06, lo cual tambien lo vendian por mercadolibre y la fecha de ingreso figuraba el 12/06. Bueno por ende compre debido que por el tiempo promedio, estaria b…

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a necxus

No llegó la compra

Hace un mes compré un televisor en necxus y todavía no me llegó. La primer cuota del mismo ya me la cobraron estoy sin tv hace un mes.

Publicado 19 de Junio
Reclamo a necxus

Erro al enviar pedido y nunca llego

Hace mas de un mes que compre un televisor, lo mandaron a cualquier parte nadie me da una respuestas. lo único que dicen averiguaremos al sector correspondiente.

Solucionado 19 de Julio
Reclamo a necxus

Problemas con mi compra

El día 05/06/19 compre un cel por la pagina de nexcus, el mismo ingreso estaba programado para el 08/06. O sea pague mi compra con tarjeta ese mismo día se acredito, espere a que me llegara el mail y nada entonces solicite que me indiquen el código del seguimiento y recién ahí me respondieron que …

Publicado 18 de Junio
Reclamo a necxus

Cancelación de compra

Quiero anular una compra realizada, porque me pedian demasiada información y escaner de documento y tarjeta de crédito, quiero cancelar la compra y desde hace 5 días, me tienen a la espera de la cancelación. ¿necesito que la compra sea cancelada y que me manden vía e-mail comprobante de cancelació…

Solucionado 01 de Julio
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