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Reclamos
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233 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
Compra sin enviar ni contacto
Hice una compra de telefonos celulares abonando la totalidad de la compra mas el envío correspondiente hace casi 1 mes y al día de hoy no me lo envían ni responden los mails. Con el numero #[números]
Publicado 24 de Octubre
No tengo registro de mi compra
Hola compre un celular tcl ace como siete días pague en seis cuota con mi nativa banco nacion pero no puedo encontrar ningún registro de mi compra no se si lo están enviando o no, no hay registro en Mercado Pago en nativa me figura como aprobado el pago. Agradecería inf…
Publicado 22 de Octubre
Devolución de dinero por producto fallado
Tengo un problema con un producto que compré y no funciona. Hemos hecho reclamos por Mercado Pago por email, chat, etc. Y no tuvimos respuesta positiva. La compra fue el 4 de octubre y desde el día que llegó la notebook y se probó que se realizó el reclamo y nunca tuvie…
Solucionado 05 de Noviembre
Cancelar la compra y devolucion del dinero
El día 28 de septiembre realicé la compra de 4 equipos de aire acondicionado marca Carrier nexgen smart [números]w fc a través de la pagina web www.necxus.com.ar por un total de $[números].[números],16. la compra fue abonada a través de Mercado Pago…
Solucionado 23 de Octubre
Resolver problema televisor roto
Compre un televisor y llego roto.
el envío lo hizo mercado envíos y ahora ninguno se quiere hacer cargo. Quiero la plata o un producto igual! urgente!
Publicado 17 de Octubre
Envío de tv
Hace más de una semana recibieron una tv que mandé para cambiar por otra igual y todavía no tengo noticias de la nueva que me tienen que enviar.
vengo hablando por el chat de la web y no me dan respuesta (ahora ya no aparece el chat en la web), tampoco responden los mails
número de orden: [número…
Solucionado 02 de Noviembre
No me envian los productos comprados!!!
Realice la compra de 2 aire acondicionados a través de mercadolibre el dia 05/10 siendo hoy el dia 11/10 no logro que me los envien y para colmo dejaron de responderme a mis mensajes y no tengo comunicación alguna.
compra #[números]
compra #[números]
espero algún tipo de respuesta a la breveda…
Solucionado 25 de Octubre
Desconocer compra
Quisiera cancelar una compra la cual desconozco, no la realize.
Publicado 08 de Octubre