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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Solucion urgente!!!!!!!!
Compre una bicicleta lion [números]
code[números]
rodado 12
realice la compra por la pagina web el dia lunes 5 de agosto. Lo pague con tarjeta visa ( ya me aparece en el resumen de los consumos de este mes) y nunca me mandaron ningun mail de confirmacion de compra pero si ya me figura en la t…
Solucionado 14 de Agosto
Compré un tv y no funciona correctamente
El 05/08/[números] compré on line un tv noblex 32 pulgadas en el punto de venta [números], comprobante nro [números]. La conexión a Netflix no funciona. Me comuniqué tres veces con el centro de atención al cliente y me dejaron esperando sin darme respuesta.
Solucionado 17 de Agosto
Seguro de vida
Necesito me den de baja al seguro de vida por la que me cobraron sin consultar y me reitegren en monto en las cuotas a pagar..espero una respuesta favorable a mi reclamo...
Solucionado 01 de Junio
Comprobantes de pagos
Musimundo cerro el local de bariloche, pago con transferencia bancaria, pero no se donde mandar los comprobantes, el [números] no atienden la opcion que da y no tengo respuesta. Mientras me intiman por deuda,
Solucionado 01 de Junio
Envio comprobante de pago
Necesito que me den un numero telefonico real, para poder hacer un envio de comporbante de pago, dado que en bariloche cerraron la sucursal y el pago es a traves de transferencia bancaria, necesito que no me cobren intereses, porque estoy pagando, pero no se donde enviar el comprobante y el [número…
Solucionado 01 de Junio
Resumen
Hola! no tengo el resumen de la tarjeta para poder pagar.
Solucionado 22 de Agosto
No me puedo comunicar x telefono
Realice una compra hoy en musimundo tv 43 y coloque mal mi mail. Como hago para que lo corrijan y recibir el seguimiento del pedido ? pedido num. H[números]
Solucionado 16 de Agosto
Hice una compra online y no me dan el producto
Hace más de una semana que compré una tv de 55 pulgadas y cuando llamo a musimundo no me dan respuesta de por qué todavía no llegó ni siquiera a la sucursal en que tengo que retirarla, me dicen que “si no me gusta no se puede hacer nada”, muy maleducados, siempre compraba ahí, nunca mas. En la pági…
Solucionado 15 de Agosto