⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hace 7 días hicimos una compra recibimos el email de confirmación y desde ahí ninguna noticia de la tv,los [números] no atienden necesito una solución urgente ya que ya la tele ya fue abonada y nos sentimos estafados
Solucionado 21 de AgostoCompré un aire acondicionado hace 4 días, me enviaron la factura y nunca mas tuve noticias, la "atención al cliente" debería llamarse "desatención al cliente", jamás responden, he llamado mas de 10 veces y estuve esperando en cada llamada mas de 15 minutos sin éxito, jamás atendieron, envié mail y …
Solucionado 19 de AgostoHola, quiero reclamar a la garantía y perdí mí comprobante de pago, puedo acercarme a alguna sucursal por una copia? gracias
Solucionado 01 de JunioCompré una notebook el dia lunes 12/8. Llegó la confirmación de la compra pero, pasadas 48 hs, no llega el mail de retiro del producto. En el call center me dicen, de malos modos, que una demora de 72 hs a 5 dias es normal para retiro en sucursal. Me parece una vergüenza 5 dias para retirar un pro…
Solucionado 15 de SetiembreCompramos una heladera el domingo y estamos esperando la entrega desde ayer. Necesitamos que se comuniquen con nosotros para reprogramarlo o que la entreguen de inmediato como corresponde porque han pasado dos días de la fecha acordada y no tenemos respuesta.
Solucionado 28 de AgostoEl día 28/07 compré en la sucursal del portal rosario una impresora Epson xp [números] con cartuchos incluidos. La probé en mi domicilio y al cabo de 5 días se quedó sin tinta porque los cartuchos que traía tenian muy poca tinta (aclaro que el vendedor nunca me dijo esto). Acep…
Solucionado 20 de SetiembreCompre 12-9 un tv skyworth 65" pedido h[números] articulo [números] . Me lo descontaron de mi tarjeta visa pero no me envian la factura ni me dicen cuando lo envian. [figura como pendiente. Llame varias veces a atencion al cliente y te dejan esperando sin atenderte. Una verguenza.
Solucionado 31 de AgostoCompre el 12-9-19 el articulo [números] pedido h[números] tv 65" skyworth . Ya esta descontado de mi tarjeta visa.no me envian la factura y no me dicen cuando lo entregan.
Solucionado 18 de AgostoHttps://www.musimundo.com/informatica/notebook/notebook-gamer-asus-fx[números]dd-bq[números]t-amd-ryzen/p/[números] no posee lector de tarjeta notebook Asus x[números]ua-gq[números]t 90nb0hf3-m[números] intel core i7 recien despues de mi reclamo modificaron que el procesador…
Solucionado 01 de JunioEnvienmen el resumen
Solucionado 01 de Junio