-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Equipo dañado
Tengo un problema con un equipo. Compre un moto z3 el pasado 19 de julio. Y ya mi equipo no enciende. Compre la garantia extendida. Por un año. La cual me dice q tengo 60 dias para hacer uso. Quiero saber donde me tengo q contactar para hacer uso de la misma.
Solucionado 18 de Setiembre
Baja
Quiero dar de baja la garantía musimundo, la revista disney junior y seguros cardi. No cuento con esa suma de efectivo todos los meses. La crisis me lleva a recortar gastos ya que no cuento con un trabajo estable
Solucionado 18 de Setiembre
Deuda
Hola yo tengo una deuda con musimundo y quiero arreglarla asi salgo del Veraz
Solucionado 01 de Junio
Estafa
Anularon una compra que realice pero no me anularon el pago por lo que tengo que seguir pagando con mi tarjeta de crédito por un producto que no me van a mandar nunca mas. Quiero que me devuelvan lo abonado urgenete!!!
Solucionado 01 de Junio
Resumen de cuenta
Buenas noches....todavía no recibí mi resumen de cuenta....o como hago para saber cuándo es el vencimiento para no pasarme y pagar con reclamo
Solucionado 05 de Setiembre
Dar de baja el seguro
Me están cobrando un seguro que no quiero tener y quiero que me lo den de baja
Solucionado 18 de Setiembre
Cobro de un seguro
Compre una notebook en musimundo y me ofrecieron un seguro gratis por un mes, me pidieron la tarjeta de credito pero aclarando que no tenia costo. Y ahora me vino en la tarjeta el costo del seguro. Llamo a la empresa aseguradora y me dicen q musimundo nunca aclaro eso en la empresa y musimundo no s…
Solucionado 20 de Setiembre
Necesito pactar un pago
Hola, me llamaron del estudio jurídico para pactar un pago para llegar un acuerdo por una deuda de mi pareja pero perdí el numero de telefono el dni es [números] [nombre] tejeda me gustaría saber de que manera solucionar esto gracias
Solucionado 05 de Enero