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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Compré online y no me envían en código para retirar el pedido
Hace 5 días compré un celular de manera online en la página de musimundo. Aun no me envian el código para retirarlo. Desde la empresa dicen que aun no recibieron la aceptación de datos de la tarjeta, Mastercard dice que esto es mentira, que ellos ya dieron el ok, que musim…
Solucionado 01 de Junio
No m llega la factura
No me llega la factura al domicilio..
en q otro lugar puedo pagar la factura?
Solucionado 19 de Setiembre
Tablets dañada
Tiene la mitad de la pantalla una mancha distorsionada . Anda bien todo el táctil.
Solucionado 01 de Junio
Tablets dañada
Tengo un aparato electrónico (tablets) dañado y me tienen de aquí para allá que llame a este y vaya a la casa donde lo compre necesito una solución
Solucionado 01 de Junio
No recibi el producto comprado on line
Buenos dias,
realicé la compra el dia viernes 06/09/[números] de un lavarropas con nro de validación de compra h[números] y al a fecha no he recibido el mail del estado de entrega del artículo. Solicito por favor fecha cierta de entrega para que mis hijos estén en el domicilio.
aguardo respuesta.…
Solucionado 14 de Setiembre
No recibo mi resumen de cuenta
Hola. Necesito mi resumen cada mes en tiempo y forma. Envíenme el mismo a mi mail. Es con urgencia. No quiero ni debo pagar de más cuando no recibo mi resumen. Por correo físico nunca se recibe el mismo en tiempo y forma. Resuelvanlo. No puede ser que tenga que reclamar el resumen.
Solucionado 13 de Setiembre
Rotura de pantalla de una notebook marca acer
En el año [números] compre en musimundo de mar del plata en la calle rivadavia y la rioja pague por cuatro años una garantía extendida y se me rompio la pantalla de notebook y no se hacen cargo, me dicen que tengo que enviarla a un técnico en capital ya que soy de villa gesell, no los conozco y si …
Solucionado 01 de Junio