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Reclamos
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13049 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Problema de migrofono
Hla soy de bahía blanca quería saber x la garantía del celular j6 Samsung galaxy comprado el 13/05/2019 con garantía x cinco año quería preguntarle a musimundo en que servi de bahía blanca tengo que llevarlo es problema de micrófono yo llamo a la persona x el celular j6 y no …
Solucionado 11 de Junio
Sobre una cuota
Me quieren cobrar de nuevo la última cuota de un somier pero yo ya lo había pagado
Solucionado 05 de Enero
Quiero mi resumen de cuenta
Quiero q me envíen el resumen de cuenta de mi crédito a mi correo ya q no se cuantas cuotas voy pagando
Solucionado 11 de Junio
Factura
Necesito una factura de un parlante que compre y todos los musimundo
Solucionado 11 de Junio
No tenemos ninguna sucursal en nqn
Hola quise pagar acá en nqn .y están todas las sucursales cerradas. Y me llaman y me dicen q tengo q pagar todo junto .ustedes cerraron la sucursal no es nuestra culpa no aver pagado ..como vamos a saber ahora q num de cuota nos cobran...y si es que los q llaman son de musimundo
Solucionado 11 de Junio
Sin resumen de cuenta
Señores es imposible ingresar a mi musimundo tampoco envias email con el resumen de compras es mi derecho recibir o poder ingresar a ver mi resumen de compras si no recibo por email mi resumen no voy a continuar abonando
Solucionado 11 de Junio
Como pagar credito
En cutal-co neuquen cerro la sucursal y no se donde pagar.
Solucionado 11 de Junio
Sin resumen de cuenta
No puedo ingresar a mi musimundo tampoco estoy recibiendo por email mi resumen de cuenta ese es mi derecho ya que es imposible ingresar a mi cuenta les pido tengan la seriedad de enviar por email mi resumen
Solucionado 11 de Junio
Resumen
Hola! ya pedí y necesito que me llegue el resumen siempre dias antes del primero de cada mes el 29 al 31 que me.llegue el resumen a mí casilla y dónde es seguro pagar el resumen
Solucionado 11 de Junio