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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Lugar de pago
Tenía crédito con musimundo y cerraron todas las sucursales y en pago fácil no me tomaron el dni para pagar.me acerque a uno que esta en parque brawn y como son de Megatone no me ayudaron en nada.como regularizo mi deuda para q saquen del veraz? agradezco una pronta respuest…
Solucionado 28 de Junio
Pago electronico
Hola quisiera saber donde se encuentra el código de pago electrónico en la factura que me dan cuando pago ya que por la cuarentena no puedo dirigirme a la sucursal a realizar el pago
Solucionado 28 de Junio
Resumen de cuenta
Tengo dos cuentas de musimundo y las dos son de dueños diferentes, quisiera porfavor si me pueden mandar el resumen de cuenta de los dos .
Solucionado 21 de Junio
Pago de cuota
Hola, quisiera saber como tengo que hacer para abonar la cuota de musimundo ya que no se puede ir a la sucursal por la emergencia sanitaria del covid-19 gracias.
Solucionado 28 de Junio
Cancelación de compra
Compré un auricular pero conseguí uno más pronto y quisiera cancelar.
Solucionado 28 de Junio
Compré y todavía no me llega
Compré una notebook online hace 5 días ya elegí entrega a domicilio y todavía no me llegó quería saber que pasa
Solucionado 28 de Junio
Resumen
Hola buenas tardes necesito la posibilidad que me envíen el resumen de mi cuenta a este mail para su posterior pago. es de urgencia por favor. Agradecería su pronta y máxima respuesta.
Solucionado 28 de Junio