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Reclamos
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13044 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Solicitud entrega de compra notebook lenovo
Hola-buenas tardes.efectué una compra el dia 8/4/20 vía web, a la sucursal musimundo de parana, entre rios. El nro. De pedido es ho 10917935, por valor de $46.999 correspondiente a una notebook Lenovo intel core, i3. Por favor estoy esperando respuesta de cuando retiro en sucu…
Solucionado 12 de Julio
Factura de pago
Buenas noches! estaría necesitando que me envíen en comprobante de pago a mi gmail, para poder evitar. Ya que con el tema de la pandemia no se están cobrando en efectivo ni me ha llegado la dicha boleta a mi domicilio.
atte cristian gabriel ibañez.
desde ya muchas gracias!
Solucionado 12 de Julio
Factura
Necesito acceder a mi factura ya que el correo todavia no la trae y para poder pagar con dèbito necesito unos codigos q figuran en la factura.
Solucionado 12 de Julio
Falta de cable usb y cartucho
Hola buenas tardes
realice la compra de una impresora hp desjekt 2600 , no venia el cable de usb , tambien compre cartucho , trate de llamar al 0810 que fijura , para solicitar y dar aviso por el faltante del cable usb y preguntar x los cartuchos no recuerdo si tenia q retirar en sucursal …
Solucionado 20 de Abril
No me envían mi producto
Compre un lavarropas hace dos semanas. Ya me lo facturaron y me están cobrando y no me dicen nada de mi compra. Mando mails reclamando y te los responde una contestadora.
Solucionado 27 de Abril
Resumen
Necesito que me manden el resume por mail ya que no lo traen a domicilio así lo pago y no pagar los intereses por mora.
Solucionado 05 de Julio
Abonar cuota
Buenas tardes estaría necesitando un cbu para poder hacer una transferencia para poder abonar la cuota y no generar inconvenientes.
Solucionado 12 de Julio
Celular
Hola quiero pagar mí cuota de un teléfono por home banking. Pero no me sale el código para pagar en la factura que me entregaron. Me podrían para ese código?
Solucionado 12 de Julio
Resumen de cuentas
Buenas tardes necesito que me envien el resumen de mi cuenta para hacer efectivo el pago..
Solucionado 12 de Julio