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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No realizan la entrega y no se comunican
Compre un tv samrt 50" el 9 de abril del [números] y al dia de la fecha 17 de abril del [números] no se comunicaron para coordinar la entrrga o poder anular la compra . En teoria la demora de entrega es entrr 3 a 5 dias habiles . Vivo en caba
Solucionado 18 de Abril
Encrucijada
Mi problemq es que hace unos días compré un celular, me enviaron la factura con una direccion nada que ver. Y me preocupa como llegará, ya que tampoco me dieron número de seguimiento
Solucionado 17 de Abril
Enviar resumen por mail
Yo ya me registre recibi un mail de confirmacion pero no puedo acceder a mi resumen de cuenta nececito me lo envien por este medio
Solucionado 12 de Julio
Enviar resumen
Enviar resumen de factura de estela espinosa dni [números]
Solucionado 12 de Julio
Número de referencia
Necesito que me manden la factura porque necesito el número de referencia para poder pagar por home banking o mandenme la referencia por correo electrónico gracias.
Solucionado 12 de Julio