-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Lentos para todo
Entras a la página de musimundo, un banner gigante que dice que estan entregando, compré un celular, no sólo que tardaron más de una semana en decir que estaba facturado, ya pasó casi un mes y no me lo envían! estoy sin celular hace un mes, elegí comprarlo por musimundo porque estaba desesperada y …
Solucionado 08 de Mayo
Musimundo no envía factura ni los productos
Compre en musimundo, me confirmaron la compra vía web pero jamás me enviaron la factura ni el seguimiento, hace 14 días realicé mi compra!!! llamas y te cortan cuando saben que es una queja!
ya aparece descontada la primer cuota de mi compra
Solucionado 27 de Abril
Error al cargar el mail
Hola compre un calefactor Eskabe y me equivoque en la direccion de mail por lo que no me llego la confirmacion de la compra, llamo al [números] [números] [números] pero nadie responde; quisiera saber como soluciono este inconveniente. Desde ya muchas gracias
Solucionado 12 de Julio
Pagar cuotas
Necesito la factura electronica o el número del codigo de barras para poder pagar ya que la factura fisica no esta llegando a mi domicilio y no me quiero atrasar
Solucionado 27 de Abril
Denuncia
Arta re podrida ¡¡¡¡?¡¡ compre el día 30 de marzo y estos sinvergüenza no me.brinda ninguna solución hace casi un mes de mi compra ayer se facturó en negativo por falta de stock?¡¡¡ no me quieren brindar una solución estoy re podrida otros locales brindan soluciones a sus clientes ¡¡¡¡¡ les vivía c…
Solucionado 08 de Mayo
Deuda
Necesito numero para pago eléctrico dni [números]
Solucionado 12 de Julio
Seguimiento de pedido
Hice una compra en la web de musimindo y no tengo manera de saber que paso con en pedido , todavía no enviaron al domicilio que solicite cuando lo compre y no me dan ninguna respuesta
Solucionado 27 de Abril