No llega el producto
Hola! el día 08/04 realice una compra x el sitio de naranja en la tienda de musimundo. Hasta el día de hoy no el producto no llegó. Figura q esta en el depósito del vendedor.
Solucionado 29 de AbrilMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Reclamó
Compré una heladera y no me dicen nada no llega no me mandaron la factura miro muchos comentarios de quejas quisera cancelar la compra
Solucionado 29 de JunioSacar la factura
Quería saber cómo imprimir una factura para pagar el crédito
Solucionado 12 de JulioCompré, lo pagié y no recibo nada
Realice una compra on line, recibí un mail con un número de pedido h[números], en el mismo mencionaba que en 72 horas recibiría la factura y el estado del pedido, ya vino él débito de la tarjeta, no recibí nada y no me responden los mail
Solucionado 27 de AbrilEntrega de compras
He comprado dos auriculares hace mas de una semana. No he recibido notificación de compra ni aviso de envio. Dada tal demora y la falta de agilidad en la compra, quiero solicitar que se anule tal compra. por supuesto, quise comunicarme via telefònica y hace dos dias que intento y no puedo comunica…
Solucionado 28 de AbrilFalla telefono
El teléfono se tildada de la primer semana que lo compre se apaga solo no entra en ninguna aplicación
Solucionado 12 de JulioResumen de cuenta
Necesito que me llegue el resumen de cuenta de musimundo
Solucionado 12 de JulioCompra
Compre y no recibi factura ni fecha de entrega
Solucionado 12 de JulioResumen de cuenta
Solicito mi resumen de cuenta.
Solucionado 12 de JulioPublican una visa y te venden otra
Me vendieron un lavarropas que no cumplía con las características declaradas en la página web, les reclamé hace 4 meses me enviaron una pila de mails jamás se hicieron cargo, denuncie a defensa al consumidor y los voy a demandar ya varias veces han hecho ésto.
Solucionado 12 de Julio