Necesito que me cancelen la compra
Necesito saber si la compra que cancele en musimundo finalmente se cancelo y como hago para hacer el seguimiento de dicho reclamo. gracias.
Solucionado 08 de MayoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no entrega producto comprado y pagado hace más de 1 mes y medio
El día 13/3 compre una notebook en musimundo, la cual debía ser entregada en mi domicilio los días siguientes a la compra. al no recibir novedades me comuniqué con atención al cliente, no tuve ningún tipo de respuesta. se dio inicio a la cuarentena obligatoria, me volví a contactar y me informaro…
Solucionado 01 de JulioPago de mi cuenta
Quiero sacar turno para pagar mi cuenta en musimundo de corrientes
Solucionado 12 de JulioCancelación del producto
Hola hice una compra de un celular el lunes el cual ya me facturaron y me dijeron que se iban a estar comunicando para hacer la entrega. Es el día de hoy que nadie se comunico mande mail diciendo que quería hacer la cancelación de la compra ya que vi muchas quejas de que no están entregando los ped…
Solucionado 01 de JulioNo carga youtube
Compre un tv smart philips y me dejo de funcionar la aplicacion Youtube
Solucionado 12 de JulioResumen
Hola, necesito mi resumen de cuentas. muchas gracias. patricia stella
Solucionado 12 de JulioNon me llego facturacion ni pedido
Hola buenas noches! queria hacer mi reclamo pporque hice una compra el viernes 17/4 y aun no tengo respuestas ni de la facturacion.. Pero si me lo han debitado en mi tarjeta! espero respuesta gracias
Solucionado 12 de JulioUrgencia
Llamo por teléfono por teléfono, mando mails y no aparecen, por favor contesten que es una urgencia, gracias
Solucionado 08 de MayoNo tengo ni producto ni respuesta del la empresa
Simple.. Hice una compra online hace 10 días, un celular Samsung a30 a30 7 negro, y quiero saber si esta en camino. Si esta por llegar o si me devuelven la compra.. Porque la verdad despues de ver los cientos de reclamos negativos y graves que vi.. No tengo una pizca de confi…
Solucionado 29 de AbrilNo me traen el pedido y no me avisan nada por mail
Compre un celu pero no me dicen nada cuando me lo van a traer hace una semana y media que lo compre.no me mandan nada al mail .ya mande a atencion al cliente y nada .deje pasar 5 dias como dicen y nada llame a todos los telefonos y no te atienden nunca y cuando atienden es para venderte algo.le ped…
Solucionado 27 de Abril