⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Yo hice una compra a traves de la pagina de internet el dia 06/04/20 pedido n° h[números], me dijeron que tenia que esperar un correo que me avisa cuando esta listo el producto para ser retirado en la sucursal de corrientes capital. Dicho correo me llega el dia 17/04, voy a la sucursal el mismo di…
Solucionado 20 de JulioRealice una compra online a traves de su página el día 21 de marzo, debía recibir el producto el 1 de mayo y aún no me lo trajeron, pero ya me lo han cobrado en mi tarjeta de crédito pues aparece en mi resumen. No responden ni telefónicamente ni por mail
Solucionado 03 de JunioRealice una compra de un televisor el día 17 /04 realice los pasos on line de comprar en la sucursal de mi ciudad y como salia que había en stock hice la compra on line me decía que a las 72 ha recibiría mi factura cosa que hasta hoy día no lo recibí, hice el reclamo a la sucursal y me dicen que la…
Solucionado 20 de JulioHice la compra en musimundo, con todos los pasos correspondientes y una vez hecho todo. Me mando un gmail diciéndome que la compra fue cancelada, pero me sacaron el crédito de la tarjeta!
Solucionado 20 de JulioCompre por internet un teléfono de la página oficial de musimundo ,me cobraron a mi tarjeta pero todavía no me llego el producto y me dijeron que si hacían entregas a domicilio por el tema de la cuarentena
Solucionado 20 de JulioHace mas de un semana que compre un celular Motorola e6 y todavía no se contactaron para decirme cuando llega el producto. Los teléfonos de contacto siempre dan ocupado y en la sucursal de mar del plata no toman reclamos. Solo enviaron la factura por mail. Para vender todo b…
Solucionado 20 de JulioBuenas noches, tenia fecha de entrega de mi producto para hoy, no llego! llevo varios dias esperando, pido una solucion y saber porque no llego y cuando llegara. Desde ya gracias
Solucionado 20 de JulioEl día jueves 30 de abril compré on linea una tele noblex de 43 pulgadas,´me llegó el número de pedido pero todavía está en proceso de facturación, pero a mi me llegó liquidado en la tarjeta. Me dicen en musimundo que el ok, lo tienen que daar desde la web en otra área. Yo quiero que me envíen la …
Solucionado 20 de JulioCompré en musimundo hace dos semanas vía on line un celular a30 me dijeron q no tenían problema con los envíos y que en 5 días hábiles llegaría .pasaron dos semanas y nada! llame hoy 2/04. Y dijeron q antes de las 17hs de hoy llegaría .y nada! y tardas horas tratando de comunicarte. Por favor ayud…
Solucionado 19 de MayoResumen para pagar mi cuenta musimundo. Agradecería si me mandan el resumen elctronico todos los meses
Solucionado 20 de Julio