⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre una heladera el día 12/04/[números] (h[números] ). Al no recibir la factura dentro de las 72hs que establece el mail que envían con la recepción del pedido decidí comunicarme. así lo hice día 20/04/[números] y la señorita que me atendio dijo que a la brevedad se ponían en contacto para en…
Solucionado 19 de MayoEl 9/04/20 realicè una compra a musimundo , con fcha de entrega el 12/04, hasta el dia de la fecha no tengo novedad. No se comunicaron para informarme el problema de la entrega, ni tampoco me puedo comunicar, no atienden telefonos, ni responden mail ni wassap. Ya se me esta cobrando las cuotas del…
Solucionado 21 de MayoNecesito facilidad para pagar un crédito que esta vencido y no permite los medios de pagos que nombran ni el código de link porque están vencidos..necesito algún número de cuenta cbu para transferencia así lo pago sin moverme de mi casa.gracias!
Solucionado 20 de JulioRecibir la boleta en mi correo electrónico para pagar en pago fácil
Solucionado 20 de JulioEl 21 de abril hice una compra online de un celular, la factura me llego poco después pero aun no tengo ninguna información sobre el estado del producto. Intenté contactarme pero no me responden. Ya pasaron los 8 días hábiles en los que debería haber llegado del celular. Quiero conocer el estado de…
Solucionado 06 de MayoHace una semana compré una heladera en musimundo ,llamé cuatro veces al [números]...cdo logro que atiendan dicen que está en proceso de facturacion pero ya lo tengo impactado el gasto enmla tarjeta....quiero respuestas y que llegue con nmediatez mi heladera.
Solucionado 20 de JulioPedi un celular el día 23 de abril, se demoraron 4 días para generar la factura, y una semana para decirme fecha de entrega, en medio me canse de llamar y mandar mail, hasta que me llego un mail diciendo que el 16 de mayo supuestamente llega. Necesito lo antes posible el producto, es mi elemento de…
Solucionado 02 de JunioHola, yo compré online una notebook (pedido h[números]) y jamás recibí una factura electrónica ni muchos menos una llamada/email para coordinar la entrega. Llamo al [números] y no contestan, los email no responden. Necesito el producto urgente, por favor.
Solucionado 20 de JulioNo recibi producto de compra del 17/04
Solucionado 20 de JulioEl dia 20 de abril realice la compra de un tv Samsung 55 " de manera on line de la cual me llego un.email de confirmacion de compra con el nro h[números] .a la fecha no he recibido la factura ni el.producto, como asi tampoco fecha estimada de entrega
Solucionado 08 de Julio