Compra
Compre un frizzer más 20 días la tarjeta ya me cobro dos meses me mandaron la factura las llamadas no contestan los correo tampoco no se donde reclamar .
Solucionado 07 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Resumen
Quiero ver mi resumen de musimundo
Solucionado 20 de JulioDemora exagerada del envio
Debido a la demora del envio por parte de musimundo me veo obligado a recurrir a la ley. Articulo comprado el 17/04/[números] siendo pactada la entrega para sabado 02/05/[números] (15 dias despues del pedido). No hay registros de que hayan acudido al lugar en la fecha pactada estando yo esperandolo…
Solucionado 27 de MayoReclamo
El 15/03 compre una torre Sony por la web hoy es 06/05 no puedo lograr me entregurn el producto porq dicen q no se genero la factura ya hace fos meses o sea la degunda cuota q voy pagando del producto y no puedo lograr me lo entreggurn que hago ?voy a degenza del consumidor …
Solucionado 08 de JunioCancelación de compra
Compré una tablet Alcatel en la pagina de musimundo y quiero cancelar la compra porque la compré pensando que era un celular
Solucionado 20 de JulioFalta de informacion de envio pendiente
El dia 27/4 hice una compra online y aun no recibi el producto, entiendo que es una situacion extraordinaria, pero no hay canales de coneccion que puedan salvar dudas.
Solucionado 15 de MayoNo entregan producto con fecha confirmada
Hola buenas tardes, la semana pasada me confirmaron el pedido realizado el 24/4 de una notebook carrito nro h[números] a nombre de federico nicolas gandola el envio estaba pactado para el dia de hoy 6/5 de 9 a 17hs y decia que un dia antes se iban a comunicar conmigo para confirmar horario. El dia …
Solucionado 25 de MayoNo me mandaron el celular que compré
Hola yo compre un celular j2 con tarjeta y todavía no me lo mandaron, necesito que me respondan ya que le escribí por correo y e llamado y nadie contesta.
Solucionado 17 de JulioTiempo de entrega exagerado
Trabajo desde el telefono , el que usaba se rompio ! mi jefe compra por la web de musimundo un celular el dia lunes 4 de mayo dicho telefono que es de vital importancia ya que ttrabajamos en salud mental y es la manera mas rapida de contener a los pacientes sin tener contacto dadas la cirscunstanci…
Solucionado 20 de JulioNo entregan el producto
Compre con número de operación h[números]. El día 24 de abril no me mandaron factura por mail los teléfonos no responden y el que responde te dice que llegaba hoy 6 de mayo y nada sigo esperando la entrega del producto que ya fue cobrado por la tarjeta la primera cuota
Solucionado 18 de Julio