⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Buenos días , a 18 días de haber realizado mi compra en musimundo no tengo información de la entrega de dicho producto, es una vergüenza no te atienden para reclamos, pero si para seguir vendiéndole cosas a la gente y no entregarlas . por favor solicito que me envíen el producto que les compre hac…
Solucionado 20 de JulioNecesito saber deuda que tengo con musimundo. Me enteré cuando voy a hacer transacción con banco. Necesito información por favor y quiero saldar mi deuda. Gracias
Solucionado 20 de JulioCompre un celular el dia 4 mayo me equivoqué al poner él mail quiero cambiarlo para que me llegue información y no lo puedo hacer de ningún lado xq no atienden.no se nada del estado de la compra.tengo un numero de seguimiento pero no me da ningúna información. El numero es hd[números]
Solucionado 24 de MayoVuelvo a contactarme para pedirles uma solucion veo q el envio del producto aun no lo hicieron y en la facturacion pusieron mal el domicilio..necesito que cambien la direccion del domicilio q figura en la factura
Solucionado 07 de JulioRealice 1 compra por internet y me enviaron un mail donde decian que en 24 hs hábiles me iban a enviar la factura de compra y luego se coordinaba el envio a mi domicilio.....ya pasaron 7 dias y después de reclamar reiteradas veces por telefono y mail me responden que estan demorados en la facturaci…
Solucionado 09 de MayoNecesito me envíen el resumen de cuenta para saber cuántas cuotas faltan abonar en los productos adquiridos. Muchas gracias.
Solucionado 20 de JulioTengo una compra del 26 de abril y no tengo novedades. No responde ni telefono ni mail, la compra es la h[números]. Si no recibo esta semana quiero darla de baja pero no te dan la opcion de hacerlo. Voy a desconocer la compra en la tarjeta de credito, no voy a pagar algo que aun no tengo
Solucionado 20 de JulioEl domingo 26/04/[números] realice una compra online por un celular (comp. Nro: [números], nro. Carrito: h[números]) y aun no me llamaron para combinar el envío. Enviaron el mail con la facturación, pero no hay ninguna novedad de la entrega. No contestan los mails ni los teléfonos. Entiendo que hay…
Solucionado 25 de MayoEl dia 10/03/[números] compre una heladera... Pedido nºn°h[números] - factura nº [números] - [números] aun no hicieron entrega de la misma...no contestan los telefonos ni los mail.. las cuotas siguen entrando... necesito una respuesta de cuando me van a hacer efectiva la entrega..
Solucionado 11 de MayoHola compre un celular el 25 de abril, me mandaron un mensaje informandome que mi producto ya estaba en manos de oca. Pero que no contaban con el numero de seguimiento, que me informarían. Nunca me lo informaron y sigo esperando. No me puedo comunicar a ningún telefono, ni contestan mails. Por favo…
Solucionado 28 de Mayo