⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre una notebok el19 de abril, ya casi un mes. Me dijeron que en 72 horas me iban a enviar la factura. Después de incontables llamadas la factura llegó después de 15 días. Me dijeron que apenas llegara la factura alguien se iba a contactar conmigo para coordinar la entrega. Me enviaron un mail p…
Solucionado 01 de JunioRealice una compra el día 19 de abril. Me enviaron un mail diciendo que en 72 horas maximo recibiría la factura electrónica. Eso nunca sucedió y luego de incansables llamados de reclamos me la enviaron después de 15 días. Junto con la factura me enviaron un mail diciendo que l entrega aproximada er…
Solucionado 03 de JunioCompre el día 19 de abril una computadora. Me enviaron un mail diciendo que en 72 hs llegaría mi factura electrónico. Después de incontables reclamos mi factura llegó 15 días después. Dijeron que apenas recibiera la factura alguien se iba a contactar conmigo para coordinar entrega. Me enviaron un m…
Solucionado 03 de JunioEstimados, he realizado una compra via web hace 15 dias. Tardaron 4 dias en enviar la confirmacion de compra, alli aparece una fecha de entrega. La misma no fue cumplida. No existe posibilidad de comunicacion directa ni nadie que explique lo que esta aconteciendo ni cuando va a llegar el producto.
Solucionado 22 de MayoHola... Quiero dar de baja el servicio debido a que hace años me cobran y ya no tengo el celular que en su momento fue asegurado... Igualmente quiero dar de baja la tarjeta a la cual esta vinculada y debido a que todos los meses ustedes me cobrar si no lo hago voy a generar deuda desde ya muchas gr…
Solucionado 20 de JulioCompramos un celular el 5/5. En la página figuraba entrega entre las 48 a 72 hs. Sin embargo, al facturarlo nos informaron que entregarían el 13/05. Siendo 16/05 todavía estamos esperando. La empresa no contesta las llamadas (da ocupado o si te atiende te dejan esperando y cortan después de unos cu…
Solucionado 20 de MayoRealice la compra online de un teléfono celular el cual supuestamente llegaba el 15/5, nunca llegó, no atienden los teléfonos, no contestan los mails ! necesito con urgencia el celular ya que tengo mi padre aislado en moreno operado del corazón junto con su esposa que es enferma oncologica y el cel…
Solucionado 20 de MayoHace 17 dias que realice un pedido en la pagina web de musimundo, el cual se facturo y me mandaron la factura al mail a los 2 dias, luego de una semana llame y me dijeron que todavia no estaba facturado, cosa que no era asi, luego de 10 dias estoy tratando de que mi pedido entre en distribucion, ll…
Solucionado 31 de MayoRealicé una compra online el 30 de abril y a la fecha no entregaron el producto.
Solucionado 04 de JunioRealice una compra el día 17/04/2020, compra que aún sigo esperando, por su puesto los números de reclamo no andan... Logro comunicarme con un número que era de ventas, la primera vez todo ok, me dijeron llega el sábado,... El sábado nada... Me comunique de nuevo, ya me hicieron problemas por qué n…
Solucionado 31 de Mayo