Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Falta de respuesta

Compré un microondas el día 26/04 h011557872 y desde ese día no logro obtener respuesta los números de teléfono a los que logro comunicarme no pueden darme información por qué supuestamente no es su área. Una vergüenza que una compra demore 22 días en llegar y siendo que hay una sucursal en donde v…

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Musimundo

3 semanas de la compra y nada que llega

Mi esposa compro una notebook el 08/05 de este año y dijeron que el 11/05 llegaba y nada luego que el 15/05 y nada.. Mi esposa ha dejado de hacer la guardia en la clínica esperando la notebook y nada... Entonces ellos dicen que solo se la entregan a la persona que la.compró con su dni. No podemos e…

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Musimundo

No me entregan una computadora

Compré una notebook Asus en musimundo me dijeron que se entregaba en 7 días ya van dos semanas. El paquete está en el centro de distribución de pablo podestá yo vivo en ciudad jardín me acerqué me dicen que está ahí pero tiene que distribuir la palomar y no me lo pueden dar. 108…

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Musimundo

No me entregan

Compre una picadora Moulinex en abril y aún no la recibí. no atienden el teléfono y no responden correos. No sé que hacer

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Compre una picadora en abril y no me la entregan

En abril compre on línea una picadora Moulinex carro h011550016 y aún no la recibí. por teléfono no me atienden, los correos no los contestan, ya he pagado la primera cuota y sin novedad. Podrían resolverlo? abelardo martín cancela dni 4527280

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Musimundo

No llega el producto

He realizado una compra de un teléfono el día 28 de abril a la fecha el producto no ha llegado, no hay respuesta por parte de la empresa por ningún medio y no hay solución, el producto ya fue abonado, el numero de pedido es h011635529

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Musimundo

Quiero cancelar compra

Buena tardes, el pasado 15 de mayo hice una compra por error en musimundo online (una pava eléctrica) y quiero cancelar la compra. Todavia no se realizó pago ni movimiento alguno en mi tarjeta de credito. no encuentro donde cancelar la compra en el sitio web y tampoco me responden telefonicamente.…

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a Musimundo

No entregan los productos que compre

Confié en la publicidad engañosa de musimundo que decía que estaban entregando. Hice una compra hace 20 días, no había opción de retiro solo de entrega a domicilio para lo que tuve que pagar un adicional de $419.- el producto no llegó el día indicado ni recibí llamados del transporte. No responden …

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega pedidos

El 21 de abril he realizado la compra online de una notebook , y hoy es 18 de mayo y todavia no se cuando me lo van a entregar. Me dieron dos fechas , 4 de mayo y nada, luego de llamar me dijeron que me lo programaban el envio para el 14 de mayo y otra vez nada. Llamo al 0810 , que es casi imposibl…

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Incumplimiento de pedido y no atencion al cliente

El 12/5/20 realize una compra por internet que me fue confirmada bajo el nr h012195198. Condición de entrega decia : " hoy" hoy es día 17 /5/20 . Desde el mismo dia 12/5 hasta hoy no recibi el producto /no me puedo comunicar por tel ( no atienden) no encontre en el sitio un lugar donde reclamar. …

Solucionado 05 de Junio
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