⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 30-04-2020 realicé la compra de un teléfono celular marca Motorola a esa empresa, que tenía fecha de entrega 13/05/2020, una semana posterior a la compra me informaron que se postergaba la entrega por cuestiones logísticas, no me dieron una fecha estimada y al día de la f…
Solucionado 05 de JunioEl dia 22 de abril realice una compra de un celular por la web en la cual el dia 24 del mismo mes me lo facturaron hasta el dia de hoy 18/05 no me llego, ni siquiera puede tener un seguimiento, en el 0800 no me contestan, mails tampoco. Realizare la correspondiente denuncia a defensar del consumido…
Solucionado 03 de JunioEl día 22 de abril realice la compra de un celular, la cual se la facturo hasta el 24 de abril, hasta el momento no recibo mi producto, como puede ser? va a ser casi un mes. Realizare la denuncia a defensa del consumidor.
Solucionado 03 de JunioEl dia lunes 4 de mayo de 2020 compre un telefono por medio de la pagina, con tarjeta de credito en 18 cuotas sin interes. Recien el jueves 7 de mayo, me llega otro correo con la factura electronica, diciendo que mi pedido iba a llegar el jueves 14 de mayo entre la 09:01 y las 17:01. Llegado el dia…
Solucionado 01 de JunioMusimundo es electronica Megatone s.a. Domicilio comercial ruta nacional 168 km 473, 60, 9, f, el pozo, santa fe (3000), santa fe, argentina. Hoy recibiran carta documento, llevo varios reclamos infructuosos y nunca atienden los telefonos ni el mail. Me defraudaron. No me en…
Solucionado 31 de MayoHola mí nombre es pamela oyola compré hace 3 semanas una cocina y un lavarropas y ya lo facturaron pero no me dan información de la entrega, llamo y no atienden , mando mails y no contestan , quiero información en el día de la entrega prácticamente desapareció musimundo si no contestan voy a hacer …
Solucionado 31 de MayoCompré un celular en la web de musimundo el 26 de abril y me figura despachado desde el 30. Dicen que se van a comunicar para coordinar la entrega pero nadie llama y nadie atiende en los teléfonos de contacto. Nadie responde un mail. Temo haber sido estafado.
Solucionado 20 de MayoBuenas tardes , la compra n°h011186396 fue hecha a musimundo el 17/04/2020, una semana despues me llego la factura via mail, desde entonces y a pesar de mandar innumerable mjes por Facebook , mandar mail a atencion al cliente y sin contar las llamadas telefonicas que nunx…
Solucionado 03 de JunioEl día 26/04 compre un celular en la página de musimundo y hasta hoy 18/05 no tengo el número de seguimiento solo me.dice que lo van a enviar por oca a la brevedad no atiene nadie en atención al cliente en la página dice estamos entregando son unos mentirosos estafadores !!!!
Solucionado 26 de MayoEl día sábado 9 del corriente mes realicé un pedido a través de la website de musimundo que aún no me ha llegado. Estoy desde entonces tratando de comunicarme telefónicamente, a través de sus redes y casillas de correo electrónico sin éxito. el número de pedido es h012121161. Ya fue obviamente apro…
Solucionado 05 de Junio