⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hace una semana realice dos compras online, de dos teléfonos celulares, me dijeron que me tiene que llegar un email con la confirmación para poder retirar la compra. Pero aun no me llego nada, necesito una solución urgentemente , atención al cliente tampoco contesta en ningún momento.
Solucionado 05 de AgostoHice una compra pero la descripción del producto estaba mal cargada en la página y necesito cancelar la compra... No me atienden por mail ni teléfono, nada... Un desastre pedido h[números] obvio que no les compro más... Pésima atención de postventa
Solucionado 19 de AgostoBien día mi reclamo es que mi pusieron esa famosa protección de musimundo la cual.no.me interesa.ni siquiera pregunto el vendedor directamente realizó la.facturacion con la protección..me cobran 1.[números].81 por la financiación y 1.[números].76 por la protección [números].33 por sellado y encima …
Solucionado 06 de SetiembreHola buenas tardes. Me dirijo hacia ustedes carsa s.a necesito salir de la deuda con el bcra y Veraz gracias
Solucionado 02 de AgostoHola quería que me mandarán mi libre de deuda por qué nunca me llegó
Solucionado 02 de AgostoBuenos días desde hase unos meses fuimos a la sucursal de tafi viejo para abonar la cuota y nos dijeron que cambiaron de dueño la firma o algo así y no pudieron entrar en el sistema sobre la cuenta nos dieron un número de teléfono para llamar y nunca nos pudimos comunicar volvimos a la sucursal y n…
Solucionado 02 de AgostoCompré una mini pimer philips hace ya 15 días y solo me llegó el pdf de la factura no tengo ninguna otra información ni número de seguimiento ni nada,llamo y nunca atienden me cansé de mandar mail y tampoco responden alguien que se haga cargo por favor
Solucionado 07 de AgostoBuenas necesito el código de barra o en su defecto la factura de musimundo. Para hacer el pago, debido a la pandemia no me puedo acercar hasta una sucursal y necesito hacer el pago en otro medio electrónico he pedido eh llamado y no he tenido respuesta alguna por favor agradecería mucho la ayuda
Solucionado 02 de AgostoEl lunes 27 de julio, realize la compra EE[números] de una ps4 en la pagina online de musimundo, me enviaron un correo confirmando la compra y diciendo que me enviarian un correo con la fecha de para que pueda retirar el producto por la sucursal. Todavia no tengo novedades, ya me descontaron el pag…
Solucionado 31 de AgostoHola hice una compra el 5 de julio llegaba para retirar el 11 de julio y no llego nada hasta el momento no me dan respuesta en la sucursal
Solucionado 01 de Setiembre