No me envían lo que compre
Realice una compra en musimundo y no me la envían, el numero del pedido es h[números] me canse de llamar a los teléfonos pero nunca contestan
Solucionado 21 de AgostoMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Por la entrega del producto
Mi problema es que compre un producto el día 17 julio via internet y hasta la fecha no me entregan el producto y lo peor que no me que no me atiende para hacer un reclamo el [números]..
Solucionado 02 de AgostoQuiero pagar mi deuda
Hola buenas tardes tengo una deuda con musimundo carsa quiero abonarlo y no me dan solución nadie atiende cuando llamo y contestan a los correos cómo hago para pagar ? a dónde llamo ? a quien le escribo ? me pueden dar una solución?
Solucionado 02 de AgostoNo llega mi pedido
Consulto por la entrega del pedido (h[números]) , ya que en la guía figura "entregado en domicilio" y yo no he recibido el producto comprado a la fecha.
Solucionado 02 de AgostoCelular
Necesito que me lo traiga necesito una repuesta no que tenga esperando ala gente como tonta. Muchos comentarios eh visto que estafan a la gente.. Hasta hoy me tenía que llegar el producto. Si no lo doy de baja
Solucionado 02 de AgostoCompra de celular
Compra de celular n:[números] xxx[números] fecha de compra 05-06-dia mes-07-[números] compra de celular macro one violeta, por $ [números].00 -con importe de flete [números].00- con un total de 29.[números]. Financiado por banco frances: por un importe de $ 35.[números],42 .caea [números] vto:15 …
Solucionado 02 de AgostoNo entregan el producto que compre
El lunes 27 de julio, realize la compra ee[números]. El 1/8 de agosto luego de hacer el reclamo en tuquejasuma me respondieron que iban a elevar mi reclamo a la gerencia. hoy 4/8 sigo sin tener ningun tipo de respuesta. quiero saber por donde y cuando paso a retirar el producto que ya pague. gr…
Solucionado 18 de AgostoTengo 2 compras de un mismo producto
Compre un celular el 29/07/[números] cuando fui a pagar puse la tarjeta y se cayo la operación apareció un cartel de algo salio mal y se cerro mi sesión. Lo intente de nuevo de nuevo y lo compre. Después me llegaron 2 mails con pedidos diferentes. Intente llamar nada hasta hoy, mande mail, me conte…
Solucionado 02 de AgostoProducto con falla vendido por musimundo
Buen día me dirijo a usted para informarle que compré para mi casa 2 aires acondicionados frió calor marca kelvinator .hice esta compra en musimundo vía internet el día 09-05-[números] la entrega fue 21 días después de la compra factura numero [números] a nombre de [nombre]. lamentablemente, 1 de …
Solucionado 10 de SetiembreNo me llega el celular
Hola buenos días , yo por online compré un celular Motorola g8 algo así y la verdad que aún no me llegó . Y yo quiera porque mi necesito para trabajar!! maría del carmen panella soy
Solucionado 12 de Agosto