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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Anulación de compra
Hola buenas noches ,yo realice una compra de una bicicleta para niño en la cual en la imagen de la página web se podía observar el color verde, hoy al recibirla dice en la caja color rojo , no es el producto solicitado y no me informaron el querer o no ese color , y además pude observar por la caja…
Solucionado 02 de Setiembre
Producto en mal estado
Realice una compra de un calefon a gas 14 litros desde el día 0 no funcionó, realice los reclamos en cuáles no me dieron ninguna solución.
Solucionado 02 de Agosto
Envios
La semana pasada hice una compra por telefono a musimundo y me dijeron que me la entregaban el viernes. Cada vez que intento comunicarme me cortan o me dicen que me van a volver a llamar y nunca lo hacen. Quiero saber cuando van a hacer la entrega a mi domicilio
Solucionado 19 de Agosto
Nro de contacto
Buenas tardes necesito el numero del estudio juridico de cobranza de musimundo en formosa desde ya muchas gracias
Solucionado 02 de Agosto
Reclamar saldo actualizado
Buenas tardes quisiera saber cuál es el saldo que estoy adeudando al dia de hoy 11 de agosto de [números]
Solucionado 02 de Agosto
Saldar deuda
Necesitamos saldar la deuda de mi marido con musimundo y cuando llamamos para informarnos acerca de la misma nadie nos informa.
necesitamos saber el monto y formas de pago con urgencia.
Solucionado 02 de Agosto
Necesito resumen de pago
Para poder pagar la cuota del mes.
en tiempo de cobid19. Debo pagar desde mi hogar. No puedo salir.
enviar factura de pago. Grcias.
Solucionado 02 de Agosto
No entregan el producto
El dia 24/07/[números] compre por internet un celular Samsung galaxy a51 sm-a[números]fzk por la suma de $[números] el cual ha sido abonado con mi tarjeta de crédito, dicho importe ya se encuentra cargado en mi resumen. Fue facturado el dia 29/07/[números]. El producto lo re…
Solucionado 02 de Agosto