Compra no entregada
Realicé una compra el 27/8/[números] y no la he recibido ni puedo seguir el envio. Fra. [números] [números] a nombre de nelida beatriz vairo y abonada con tarjeta visa.
Solucionado 09 de OctubreMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
3884464336
Ver resumen de mí factura dela empresa musimundo
Publicado 04 de SetiembreNo me entregan el producto
El día sábado 26/08/[números] realicé una compra de un tv tcl l55c[números]-f en sucursal villa maría, el producto llegaría el pasado miércoles, pero nunca llegó, figuraba en viaje y se cayó el sistema, nadie me sabe decir dónde está mi tele, me parece raro tantos días sin sistema pero lo peor es…
Solucionado 08 de SetiembreIncumplimiento con la entrega del pedido
El 2 de agosto [números] compre al contado un tv led 32 pulgadas para que me lo envíen a domicilio, no me llega y no se como más hacer para reclamar llame varias veces y no me dan solución, estos ultimos días ya no me atienden y no me dan solución. necesito respuestas. Gracias .
Publicado 04 de SetiembreEntrega tv
Compre un tv Samsung de 65' el día 23/08/23 al contado en forma presencial en la sucursal Abasto de Caba, entrega 4 días según factura, hoy 4/09/23 todavía no me lo entregaron y es imposible comunicarse con la empresa, dicen estar sin sistema desde el 28/08. Quiero me entreguen el tv ya pagado, no …
Publicado 04 de SetiembreNo recibí en tiempo y forma el producto abonado en su totalidad
El 28 de agosto compré en la web y pagué con tarjeta de débito y en una cuota, por una remington cortacabello hc[números] a ([números]) (5) [números] 1, la suma de $ 24.[números] se comprometieron a enviar el pedido el 1 de septiembre, por el cual también pagué: [números] entrega gasto de envio…
Solucionado 20 de SetiembreNo me envían el celular que compre
Compré un celular vía online el 18 de agosto de [números], me dijeron que lo llevarían a domicilio el 22 de agosto. Ese día no llego. Me pasaron la fecha al 24 de agosto. Ese día no llego. Llamo y no me responden, envío mails y wahstapps y solo me dicen que tiene dificultades para la entrega... Nad…
Solucionado 07 de SetiembreProducto no entregado. excesivo tiempo de espera
Adquiri en musimundo el dia 17/8/23, local ubicado en av. Aristubulo del valle [números] de santa fe, capital, un telefono celular marca motorola, modelo edge 30 neo. Como el telefono se encontraba en otro local ya que no disponian de stock, accedi a esperar 10 dias habiles para que me envien el eq…
Solucionado 19 de SetiembreDemora con confirmación de retiro
Ya van 7 días hábiles sin que me confirmen para retirar mí celular... La verdad ya me parece bastante excesivo el tiempo de espera, encima para retirarlo por mí cuenta en la sucursal, ni siquiera están tardando en enviarlo a domicilio... Espero que puedan resolverlo rápido y me dejen de enviar publ…
Publicado 30 de AgostoCompra no recibida
Realicé una compra de una aspiradora (comprobante: [números] - [números]) la cual estaba prevista la entrega para una fecha y no lo hicieron, me la reprogramaron y volvió a suceder lo mismo dos veces mas. estamos a 29/07 y el pedido salió el 10/07, sin embargo en el seguimiento figura que sigue e…
Solucionado 01 de Octubre