Sin entrega de aire acondicionado
La entrega del producto comprado presencialmente en sucursal del abasto, noblex a. Acondicionado pactado para el dia 30 de agosto, no se realizó.
Solucionado 22 de SetiembreMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
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- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me entregan la heladera que compre en efectivo
El día 25/8 compré una heladera gafa y aún hoy siendo 6/9 todavía no me la entregan y nadie da una explicación. Me acerque a la sucursal de.moron y dicen que están sin sistema pero yo ya pague este producto y con factura en mano aún no me entregan mí heladera.. Quiero saber de qué forma puedo ir a …
Solucionado 09 de OctubreMusimundoo no cumple con entrega de la compra
El 26/08 hice una compra telefónica y el pedido tendría que haber llegado el 04/09/23 y al momento no tuve novedades. Sumado a eso las vías de comunicación (mail, wa y líneas [números]) no estan disponibles.
Publicado 06 de SetiembreEnvio de pedido
Compre una plancha el dia 28/08. Pague con debito. Me mandaron un mail con el ok de la compra y un nro de tracking para hacer el seguimiento del envio. Todo bien el primer dia. El pedido estaba acordado para llegar el viernes 02/09 y nunca llego y las paginas para la consulta y los telefonos estan …
Solucionado 22 de SetiembreCompra on-line / demora excesiva en entrega
El día miércoles 26 de julio de [números] realice una compra online en la pagina de musimundo con retiro en sucursal. hoy es 5 de septiembre y todavía no llegó mail con información con fecha tentativa de entrega, ni información de estado de la compra. Considero que ya ha pasado un periodo mas que …
Publicado 05 de SetiembreNo puedo pagar mi crédito musimundo
No puedo pagar mi crédito musimundo por ningún medio. Necesito que me envíen un código o la factura por e-mail para poder pagar, sino me retrasare en mis pagos
Solucionado 10 de SetiembrePagado y no se realiza la entrega
Compre una pc el 23 de agosto, para retirar en la sucursal de trelew. Se encuentra facturada pero aun no hay noticias. No anda ningún medio de comunicación con la empresa. Fuimos a la sucursal de rawson y no tienen sistema para chequear. Nadie me sabe informar sobre mi compra. Me siento e*****da.
Solucionado 06 de OctubreNunca envío mi pedido y no responden
Hice una compra en musinundo y no me llego nunca el pedido. No atienden mail, ni llamados ni whatsapp. Vas a los locales y te tratan muy mal los empleados y no quieren devolver la plata. pague y nunca me trajeron el pedido.
Publicado 05 de SetiembreSe quedaron con el producto y mi dinero
Hice una compra online en el sitio de musimundo. Pagué el envío que estaba estipulado para el 2 de septiembre. Jamás llegó. No funciona ningún número de teléfono de la empresa y no responden ningún email.
Publicado 05 de SetiembreElectronica megatone s.a. musimundo
Espero hace 8 dias la entrega de mi compra. Es imposible que no tengan personal para contestar un reclamo.
Solucionado 10 de Setiembre