Cobro doble
Buenas tardes, yo en octubre pague la cuota de un celular. Y me volvieron a cobrar la misma cuota, tampoco me dieron recibo ya que me dijieron que me llegaba por gmail. Tampoco me llego ese corre!
Solucionado 11 de FebreroMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Donde pagar
Se fueron de tres arroyos
Solucionado 17 de SetiembreEstoy en elveraz
Me sale en el veraz una deuda y estoy al día en cuotas. Quiero explicación por favor.
Solucionado 11 de FebreroFactura de retiro
Hice una compra en la mañana de la fecha de hoy pero aún no recibí el mail de factura ni de retiro,, llamo en reiteradas ocaciones y no tengo respuestas,,, y cuñado mel ogro comunicar se corta la llamada
Solucionado 11 de FebreroDeuda
Tengo una deuda en musimundo del año [números], voy a la sucursal de dónde vivo y me dicen que ya no pertenecen a carsa s.a, no sé cómo comunícame con carsa para arreglar lo de la deuda
Solucionado 17 de SetiembrePuse mal el mail en una compra de musimundo
Hola! hice una compra en musimundo y puse mal el mail!
Solucionado 11 de FebreroEntrega rechazada
Hice un pedido la semana pasada, el producto lo requiero para hoy a mas tardar porque para mi es una herramienta fundamental, toda la mañana esperando para que me diga entrega rechazada.
Solucionado 11 de FebreroTardanza en entrega quiero uno nuevo por el poco tiempo
Compre un parlante al contado lo use 2 veces y el micrófono lo quice usa y no andaba lo lleve y como hcia 10 días q lo compre no me dieron otro . Lo mandaron ala garantía ya hace 2 semanas y nada es un desastre
Solucionado 28 de NoviembreMe descontaron de mi tarjeta y no aparece el pedido por ningún lado
Buenos días acabo de realizar un pedido web con entrega para el sábado 13/11 de un tv smart a Electronica Megatone ( Musimundo ) Pero no me aparece en la sección de compras ni tampoco me llegó mail de confirmación, ni factura de compra, ni nada. Pero el saldo me lo descontó de mi tarjeta de débito.…
Solucionado 19 de EneroOrden cancelada no devuelven el pago
Compre un smart tv hace 10 días por la web, pero me equivoqué de sucursal de retiro y no me quedo otra que cancelar el pedido (ya que no me lo quisieron enviar, les dije que pagaba el envío, ni tampoco mandármelo a una sucursal cercana). Me dijeron que iba a tener el dinero en mi tarjeta de débito …
Solucionado 20 de Noviembre