Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Dar de baja

Buenas tardes.. Quiero dar de baja a un seguro d vida por la compra de un televisor de 55' en el año [números].. No lo quiero pagar mas ! si me dan respuesta a eso se los agradeceria !!

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Me cobran 2 veces la misma compra

Buenas tardes ,hice una compra a musimundo por la paguina web en 12 cuiotas sin interes tarjeta naranja el dia 3 de noviembre [números] hice todos los psos que me pidieron me aceptaron la compra y quedo pendiente de facturacion no me ñlamaron nunca me canse de tratar de comunicarme ninguno de los m…

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Deuda inexistente

Me estan cobrando una supuesta deuda que poseo ante grupo carsa diciendome que debo presentar libre deuda de musimundo, los cuales no me la brinda basandose en que no poseo deuda ante su sistema y que por dicho motivo no pueden expedirme dicha constancia. Esa deuda que me cobra grupo carsa la abone…

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No me entregan el producto que compre

Hice una compra online ya paso 1 semana y media y aun no me dicen cuando retirar mi producto. Ya me contacte por telefono, por whatsapp, por mail, por chat, por las redes oficiales, por la pagina y no recibo respuestas. Necesito saber cuando retirar mi compra porque la tarjeta ya la estoy pagando y…

Solucionado 11 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

No cumplen con los plazos de entrega

Me reprogramaron por via whatsaap por 4ta vez mi entrega, no brindándome una fecha exacta sino un rango de 3 días hábiles- nadie atiende telefonos, nadie se ha contactado conmigo para darme una explicación sobre lo sucedido. adónde debo denunciarlos además de Defensa del Consumidor ? Mi nro de pedi…

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Entrega rechazada musimundo

Compre un aire acondicionado por la web, deberían haberlo entregado entre el día 5 y 8 de noviembre, y el día 9 aparece en el seguimiento "entrega rechazada" no hay ningún detalle, intenté comunicarme por todos los medios telefono, redes y de ningún lado me dan respuesta. Nro de orden Y[números]

Solucionado 21 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Retiro en tienda nunca llega!

Es el segundo reclamo que hago sobre el pedido n° y[números]. Me están tomando el pelo, hace mas de una semana que fue comprado y el titular de la tarjeta está esperando el retiro en tienda. Necesito una solución y que no cancelen el pedido por que es lo que hacen en cuanto se les complica. Quiero …

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Arrepentimiento en la compra de un televisor

El dia miércoles 3 de noviembre de [números] compre un televisor smart 32 pulgadas, y por el monto lo di de baja a través del botón de arrepentimiento. quería saber en que situación se encuentra el pedido, esta dado de baja?

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Musimundo

No puedo pagar mi deuda

Necesito resolver mi deuda, y no puedo comunicarme con nadie. De la empresa me podrian facilitar un numero. Para saber cuanyo es lo que debo..

Solucionado 17 de Setiembre
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