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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Deuda musimundo
Me salta una deuda de musimundo del año [números] por un celular y un calefactor me estan por embargar el sueldo del estudio jurídico theiler de alen [números] p.b aclaró q no hice esas compras y me imposibilita de realizar trámites porq me pusieron en el veraz
Solucionado 15 de Setiembre
Deudor en bcra
Pague una deuda con carsa s.a y todavía no me sacaron de bcra y no puedo hacer un tramite ya q figuró en nivel 5.
jamás recibi una notificación de deuda d parte d la empresa
Solucionado 17 de Setiembre
Musimundo No realiza el reintegro por devolución
El día 29/11 realice una compra web en musimundo. el cual no quede conforme por el funcionamiento y el día 4/12 procedí a hacer la devolución para el reintegro del dinero a la tarjeta de crédito. el cual hoy siendo 13/12 no hicieron . No efectuaron la devolución me comunicaron desde la tarjeta . pe…
Solucionado 30 de Diciembre
No puse validar identidad
No pude validar la identidad de mi pediso con el link que me enviaron de mi compra de un tv que realice ayer.
Solucionado 15 de Diciembre
Cuenta paga. sin libre de deuda
Hola que tal.. Sigo apareciendo en el veraz a nombre de la empresa carsa s.a. Osea musimundo. Ya page la deuda pero necesito comunicarme con esa empresa para pedir el libre de deuda
Solucionado 17 de Setiembre
No me enviaron la factura ni la orden de retiro
Compré un horno eléctrico. Antes verfiqué todo como indica la página. Decía que podía retirar por la sucursal que yo había elegido ese mismo dia. Lo pagué y todabia no recibí la boleta ni la orden de retiro. Llamé por teléfono, la operadora con malas formas me dijo que no lo habían facturado y que …
Solucionado 30 de Diciembre
No me llego el mail de retiro en local
Hola, hace una semana realice la compra de mi producto online y aún no tengo noticias del mismo, mi producto es el y[números]. Se comprometen a mandarlo pero después de facturarlo ya no se preocupan por enviarte el mail de retiro
Solucionado 13 de Diciembre
Seguro
Quisiera saber que es lo que me cubre el seguro, ahi dice seguro de vida, pero yo no quiero seguro de vida.
quiero seguro del celular.
Solucionado 30 de Diciembre
Aire acondicionado tcl entrega unidades incompatibles
Reclamo a musimundo [números]
reclamo en defensa del consumidor [números]
se realizo compra internet a musimundo en cibermonday
producto acondicionador de aire tcl taca[números]fcsael inv
recibido 13-11-[números]
se realiza la instalacion del equipo por parte de instalador matr…
Solucionado 05 de Mayo
Aire acondicionado inverter recibido con dos unidades incompatibles
El 8/11/21 musimundo entregó en mi domicilio un equipo de aire acondicionado tcl inverter con las dos unidades incompatibles ya que al instalarlo sobraban cables de la unidad interior. El costo de la instalación fue de $ 11.[números] ( mano de obra y materiales).
el reclamo a musimundo en atención…
Solucionado 23 de Enero