Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Deuda

Cómo arreglar una deuda

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Ofrecen un producto con tiempo y plazo que no cumplen

Compre un celular en la web apurado , no me fije que son lamentables en cuestion de entregas y resposabilidad , pasaeon los 5 dias y nada ahora ya van 3 desde que pedi mi reenbolso y tampoco nadie se comunico , ni siquiera una factura me enviaron , sean serios y arreglenme esto son 29 pesos que me …

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

No recibi mi factura/codigo de rastreo

El dia martes 07/12 realice una compra via web, en donde me indicaba que estaria recibiendo mi compra el dia de hoy 09/12. Sin embargo, aun no recibo la factura de mi compra ni el codigo de rastreo para poder seguir mi compra. Me comunique con musimundo y me dicen que debo seguir esperando porque m…

Solucionado 25 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Reclamo por compra heladera mal funcionamiento

Compre una heladera en musimudo, pagina web, hace menos de 10 días. Y no me funciona hace hielo en la pared del fondo. Hable con el servicio técnico me hizo seguir unos pasos y siguen igual. Me contacto con musimundo y no me dan respuesta, me envían al servicio técnico. Yo no quiero una heladera ar…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Libre deuda

Nesecito libre deuda

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Seguro cardi

Me están cobrando un seguro (seguro cardi) que no solicite cuando compre un teléfono en musimundo. Necesito un número telefónico para darle de baja. Gracias

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Baja

Quiero la baja del seguro

Publicado 07 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

No me llegó el mail de confirmación para retirar en local

El día 06/12/21 realice una compra, donde figuraba que al día siguiente podría ir a retirarla a la sucursal, razón por la que hice la compra ya que es urgente. Hasta ahora no he recibido ningún mail donde diga que puedo ir a retirarla. Ya he intentado contactarme pero no tengo ninguna respuesta. Mi…

Solucionado 13 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Cobro incorrecto

Resulta que compré una notebook a través de ventas telefónicas a electrónica megatone, pedí en todo momento que el cobro se haga en 9 cuotas. Días más tarde, al llegarme la factura veo que me hicieron semejante cantidad de plata en un pago. Sinceramente estoy decepcionada, esto es una e*****. enc…

Solucionado 21 de Setiembre
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