Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook

¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Aire acondicionado inverter recibido con dos unidades incompatibles

El 8/11/21 recibimos en nuestro domicilio equipo de aire acondicionado tcl inverter comprado a musimundo en forma on line. nos enviaron dos unidades incompatibles. al instalarlo el 13/11/21sobraban cables en la unidad interior. En las 2 cajas el código del producto es igual. El error se ori…

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Envio

Hola realice una compra el domingo 05/12/21 y todavía no tengo noticias del envió, la pagina me decía en proceso de envio del dea 6 y ahro no me deja entra a musipago quería saber cuando llega mi pedida ( una heladera y y una cocina

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No puedo dar de baja garantía extendida musimundo

Me vendieron un producto con garantía extendida la cual me hace el equipo $[números] más caro que el precio original y el asesor no me informó al respecto, solo me dijo que era "necesario" que lo tenga. No hay ningún lado para darle de baja a eso, ni siquiera me entregaron la compra todavía y ya pa…

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

No me llego mail de confirmación

El día 6/12/21 realice una compra, donde figuraba que tenían disponibilidad el mismo día. Ya pasaron 5 días y aun no tengo respuesta. Quisiera saber cuando podría ir a retirarlo. Mi pedido es y[números]

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Bateria y placa

Me vendieron un celular defectuoso al dia lo cambie y ese mismo tambien estaba defectuoso cuando fui a pedir el cambio me mandaron al servicio y en el servicio me dicen que esta mal de fabrica la placa y bateria

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Musimundo

Envio de facturación de compra

El 28 de septiembre de [números] realicé la compra de una bicicleta bicicleta eurobike praga code[números], nro de compra: y[números] de la cual nunca recibí la factura de compra. Y al día de hoy quiero asegurarla y no puedo porque me solicitan la factura la cual no tengo; nadie me responde ni tele…

Solucionado 10 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Productos defectuosos

Compre un celular y me vino con problemas de bateria lo cambie y ese que cambie tambien me vino con problema de bateria y placa lo compre hace 7 dias y msuimumdo me dicen que me van a dar un celular reparado el cual no quiero gaste plata en comprar uno nuevo si no me ubiese compraso usado y listo

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Musimundo

Hola buenas noches compre un celular el día 06/07/[números] , hoy me lo robaron quería saber si me cubre la garantía el robo?

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Musimundo

Sin informe

Hola la empresa carsa no me informó nada de que fui derivada a un abogado y no puedo operar en ninguna casa de comercio necesito saber como puedo hacer para librarme de esa deuda

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo

Compré una heladera en musimundo y además de 0agar el flete que otras empresas no cobran te dejan el producto en la entrada del edificio u no en la puerta de mí vivienda ,la excusa es el protocolo que no los deja ingresar a las viviendas ,muy mal musimundo,hay que leer con lupa las condiciones .

Solucionado 23 de Enero
Más resultados