⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un celular el 05/01 para retiro en sucursal. Supuestamente, iba a estar disponible a partir del día siguiente. Al 02/02, y tras varios reclamos en sucursal y por el [números], no tengo mi pedido. En el [números] cada vez que llamo me dicen una cosa distinta, no pueden ver el estado del pedid…
Solucionado 19 de FebreroMusimundo me cobra un seguro de vida que jamás solicité, ni me dijo el vendedor que pagaría aparte y tampoco lo mencionó. Fui a reclamar en la sucursal donde compre y ni los vendedores saben de que se trata y se contradicen. Quiero el reintegro o que lo descuenten en las próximas cuotas a pagar.
Solucionado 11 de FebreroHice la compra y[números]. El 20/01/[números] y abone con tarjeta para retirar en la sucursal santo tome y no recibo el mail de cuando retirarlo, si recibi de la confirmacion de la compra, pero reclamo y nadie contesta ni telefono ni whatsaap ni e-mail. gracias
Solucionado 06 de FebreroBuenas noches. El día 17 de diciembre de [números] compré un aire acondicionado bgh con dos años de garantía. Al momento de instalarlo, el técnico encuentra que el equipo interior tenía una serpentina fisurada de fábrica. Entre que el local donde realicé la compra estuvo cerrado por covid y que yo …
Solucionado 27 de FebreroHola, me figura una deuda con carda, musimundo y quiero cancelarla
Solucionado 06 de FebreroHola comunidad, mi nombre es federico, musimundo se comprometió a enviarme un lavarropas ,que compre 20 días antes, el 31 de enero, para lo cual pedí un día en el trabajo ya que el horario (nada conveniente) de entrega es de 12 a 19hs. No sólo no llegó, sino que llamé y me prometieron que llegaría …
Solucionado 11 de FebreroHice la devolución de unos auriculares, que ademas de tardar un mes y medio para entregar el producto, cuando llego uno de los dos no funcionaba. Gestione la devolución y luego de pagar tres cuotas (sin tener el producto) me hicieron la reintegro pero me debitaron de la tarjeta de credito [números]…
Solucionado 27 de FebreroBuen dia. Mi reclamo es sobre la empresa musimundo, grupo carsa,me afectaron en el veraz por una deuda de noviembre, el cual puse al dia ese mismo mes. Hoy en dia quiero hacer un trámite en el banco y me imposibilita el hecho de que esa empresa me afectó
Solucionado 13 de DiciembreHice una compra hace dos semanas y no recuerdo cuando vence la cuota. Si uste des pueden informarme.
Solucionado 28 de OctubreEn octubre compré un televisor smart en cuotas en musimundo de colón entre ríos, desde entonces me aparece un descuento por débito automático en mi tarjeta de crédito visa banco provincia de seguros cardi o cardif, que no recuerdo haber tomado. Lo proteste ante visa, me lo descontaron pero sigue ap…
Solucionado 11 de Febrero