No cumplieron con el plazo de entrega
Falta de comunicación cliente comprador.inexplicablemente se corto la comunicación, me fue imposible comunicarme para enviar el lavarropas seleccionado
Solucionado 08 de AbrilMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Emitir factura
Hola necesito factura de una compra que realice de una cocina Escorial blanca y caloventor frío-calor
Solucionado 08 de AbrilDeudora
Hola buenas tardes, yo tengo una deuda de mas de un año quisiera saber como puedo hacer para abonarlo y cual es el total... Desde ya gracias y disculpen las molestias y atrasos...
Solucionado 15 de SetiembrePor una deuda
Hola buen dia.. No me puedo comunicar con carsa. Quiero pagar una deuda q tengo con carsa
Publicado 28 de MarzoDar de baja la compra
He comprado un lavarropas drean comprobante [números] [números] con entrega 2 días. Ese dia recibo un mail explicando que por razones técnicas la entrega se posterga 2 días mas aunh no recibi contacto alguno por la entrega. Ante la falta de comunicación exijo fijar fecha definitiva de la entrega p…
Solucionado 05 de MayoSaber el monto y las cuotas a pagar
Quiero saber la deuda que tengo,ya empezaron a descontar el embargo quiero saber las cuotas y el monto
Publicado 28 de MarzoEntrega de somiers
Hola compre dos somiers el 17 de marzo vía web, y con envío a domicilio, nunca me dijeron que recién iban a enviar la compra entre el 15 y el 18 de abril, me mudé y mis hijas están durmiendo en el piso. Pedí si podían adelantar la entrega. Pero parece que tengo que esperar. Necesito que lleguen ant…
Solucionado 06 de AbrilRobos
Tengo una compra de dos celulares, a la cual estoy pagando 24 cuotas y las cuotas incluye un seguro de contra robos! robaron los dos celulares juntos a mis hermanas . Hace 5 hs aproximadamente. quiero saber quien se hace responsable del seguro que estoy pagando
Solucionado 15 de SetiembreMusimundo envio
El 08/03/[números] compre una heladera para retirar en sucursal, dijeron que llegaria entre el 19 y 22 a sucursal y aun no recibi ningun mensaje ni nada, en el seguimiento hace mas de una semana que dice en camino y nada muy lento y poca informacion de seguimiento
Solucionado 03 de MayoMonto de mi deuda
Necesito saber cual es el monto de la deuda que tengo con musimundo. me atrase en varias cuotas.
Publicado 25 de Marzo