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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
El seguro que me metió musimundo
En diciembre compré un celular en musimundo, solo lo financiaban si aceptabas adherirte a un seguro de "bolso protegido" de la empresa cardif( eso nunca nos lo dijo el vendedor, cuando llegamos a la caja ahí prácticamente me lo encajaron). Necesito darlo de baja. Llamé en enero para darlo de baja,y…
Publicado 03 de Abril
Compra de impresora no se puede instalar
Compré una impresora hp ink tank [números] hace dos días y no la pude instalar ya que me marca error y no la reconoce mí pc. Trataron de instalarla varios conocidos que saben del tema y les fue imposible hacerla funcionar. Trato de comunicarme a musimundo y no me atienden. Realmente indignado. El l…
Publicado 01 de Abril
Baja de seguros
Solicito la baja de los seguros a mi nombre seguro de vida y seguro bolso protegido
laura veronica rotela dni [números], ambos son por compras realizadas en musimundo.
Publicado 01 de Abril
Libre de deuda
Quiero mí libre de deuda mí dni es [números]
Publicado 01 de Abril
Tarjeta naranja reclamo
Pague hace más de dos años la deuda que tenía con ustedes y todavía no puedo sacar nada de ningún lado porque tengo afectación de firma de tarjeta naranja quisiera que den una solución urgente mi nombre gómez claudia graciela dni [números]
Publicado 01 de Abril
Ver boleta
Quiero ver mi boleta
Publicado 31 de Marzo
Venta producto online que luego no entregan
Hice la compra de un teléfono celular el cual figuraba en la web en stock en una sucursal de rosario. El equipo lo facturaron y el mismo dejó de estar disponible en la sucursal de manera que vendieron el equipo que me ofrecieron, esto generó que no he recibido el mismo desde hace 15 días que lo com…
Solucionado 10 de Abril
Robo seguro
Hola tengo un seguro por in celular en musimundo por un ao y me lo robaron como hago pararecla.ar
Solucionado 05 de Mayo
Devoluciónes
Hice la compra de una notebook ideapad1, la cual al mes de comprarla tuvo una falla en la memoria ram "eso fue lo que me dijo el técnico de lenovo". La cual quiero una devolución del dinero o cambio de la misma y no me dan solución.
pretende que pague una comp***dora como nueva y al mes tengo que…
Solucionado 15 de Setiembre