⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hice una compra online 28/ 03 a musimundo se suponía que llegaba el 4 de abril si la retiraba del depósito en la ruta [números] km [números],6 santa fe que me queda en la otra punta de mi domicilio pero como llegaba antes que en las sucursales accedí a retirarlo ahi .Fui a retirar el producto el 7/…
Solucionado 05 de MayoHice una compra hace 10 días y todavía no fue despachado el envío sigue apareciendo en proceso de retiro en campana, no solucionan mi envío si lo facturaron al instante pero con el envio hace mas de 10 dias que aparece en proceso de retiro.
Solucionado 15 de AbrilBuenas noches, hace unos años, compre un celular en musimundo del shopping del alto avellaneda, lo saque en 12 cuotas, en el medio musimundo se declara en quiebra, cuando quiero pagar la siguiente cuota, me encuentro que no lo puedo hacer ya que no tenia un lugar físico donde hacerlo, llamo en su m…
Solucionado 10 de AbrilEl día de hoy me comunique con atención al cliente de musimundo también con parte de cobranza no me dieron respuesta yo quisiera saber el porqué tei poco margen de mi. Cuenta voy en la sucursal me dicen que llame que debe estar bloqueado y que corresponde a cobranza pero cobranza no existe supuesta…
Publicado 04 de AbrilEn el día de la fecha, entre 11.30 y 12 hs aproximadamente, concurrí a la sucursal cabildo con el objeto de consultar por móviles y eventualmente efectuar una compra. Luego de aguardar cerca de veinte minutos, fui atendida por el único vendedor que en ese momento se encontraba visible en el local.…
Solucionado 15 de AbrilEl día 29/11/21, compré una heladera marca vostok de [números] litros en musimundo, luego de mucha insistencia para que me la entreguen, finalmente llegó, sin embargo, el producto tenía una abolladura notoria por lo que me vi obligado a devolverlo. Luego de varios meses de conversaciones con la emp…
Publicado 04 de AbrilEl día 3 de noviembre compre un tv 43 pulgadas al otro día me anularon la compra sin explicar el porque, diciendo que la tarjeta me iba a estar cancelando la compra desde la fecha no tengo respuesta y encima este mes ya llevo pagada la cuota 5 y nadie me da una respuesta, supuestamente de musimundo…
Solucionado 15 de SetiembreMe sale una deuda con musimundo , y yo no debo nada .
Publicado 04 de AbrilMe robaron el telefono el viernes. Lo compre en diciembre de [números]. Quisiera saber como se resuelve por que cuando lo compre me ofrecieron un seguro que lo estoy pagando con la cuota todos los los meses.
Solucionado 15 de SetiembreRealicé la compra de una bicicleta en la web y aun no me llega el mail de confirmación a mi cuenta. Ya me debitaron el dinero de mi cuenta bancaria. Quiero respuesta.
Solucionado 08 de Abril