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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Heladera gafa ,a pesar de salirme $9000 me duro 13 dias
Mediados de agosto de este año, compre una heladera Gafa ,modelo 367. Vía internet realize la compra...me llegó el 30 de agosto, la heladera a los 13 días no enfrió más abajo, a los 15 días ya dejó de enfriar por completo incluso ni el freezer funcionaba. Es la segunda vez que m…
Solucionado 29 de Setiembre
Me vendieron una tablet rota
Me vendieron algo roto y ahora no se hacen cargo una estafa fue lo q me hicieron y seguro q no se hacen cargo de nada pero q no le pase a otra persona me vendieron algo fallado y sin seguro me siento totalmente estafada por dicha empresa
Solucionado 18 de Setiembre
De que sirve la garantía extendida
El día 24/12/15 compro en musimundo del abasto un celular lg y una tablet noc breeze en 12 cuotas con garantía extendida que según el vendedor era por un año después que termine la garantía de fabrica. Desde el mes de junio ando llamando a los 0800 que me dicen desde este local.la tablet esta impec…
Solucionado 22 de Setiembre
Musimundo y un técnico falso
Me vendieron una notebook en salta y el vendedor me dijo que venía vacía cdo le pregunté si tenía word. Me cobraron 500 pesos por instalarle windows 10, cdo el manual de mi exo dice con claridad que ya lo trae instalado...me cobraron 500 pesos por no hacerle nada digamos encima la máquina me avisa …
Solucionado 25 de Agosto
Informacion confusa
Me llego un mail de musimundo de descuentos de aires acondicionados y cdo entro a la pagina y comparo precios me decia $9544 al hacer click en comprar me llevo el precio a $ 11999...al llamar a at al cliente muy amablemente me dicen q para saber elprecio real hay q loguearse porque ese precio er…
Solucionado 19 de Setiembre
Quiero mi libre deuda!
Quiero mi libre de deudas por una cuenta que dicen no se abona pero hace meses no recibimos más resumen ni nada. se llamó mil veces para refinanciar y como dan mas vueltas a abono todo. Ahora quieren comprobantea que son los tickets que apenas se ven que te dan y no los tenemos. Necesitamos resuel…
Solucionado 29 de Junio
Quiero mi libre deuda!
Necesito un libre deuda por una deuda que se canceló de mi padre. Y sigue figurando, piden comprobantes y hace meses que se abonó no tengo idea de donde los dejamos.
Solucionado 29 de Junio
2 equipos lg lite con android y google se desconectan
Compre 2 equipos lg lite en musimundo suc necochea bs as. Los mismos se les interrumpe el android y el google ..el tecnico le descarga un nuevo archivo de configuracion pero desp de 84 hs se vuelve a producir la falla...que solucion tienen gracias.
Solucionado 24 de Enero