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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Respuesta
Compre en forma online un televisor despues de varios reclamos recibo el mismo con deterioro de la pantalla hice el reclamo correspondiente mandando foto del mismo pero hay que llamar a la provincia de santa fe y no le dan ninguna respuesta simplemente dicen que te van a llamar
Solucionado 22 de Noviembre
Resumen de cuenta
Necesitaría que me enviarán no resumen de cuenta para poder pagarlo. Muchas gracias
Solucionado 25 de Noviembre
Libre deuda o cancelación de deuda
Yo tenía una deuda con musimundo luego me embargaron sueldo con número de expediente 11831/14 q ya se termino
quisiera saber como hago para q me entreguen una libre deuda
Solucionado 27 de Noviembre
Musimundo se niega a emitirme factura a
Hice una compra por internet y al retirarla solicité que en lugar de una factura b, me emitieran una a (soy responsable inscripto). Me dijeron que lo podía hacer telefónicamente, pero no es cierto ya que según ellos para las ventas en internet sólo emiten factura b. Me parece algo insólito y que ra…
Solucionado 18 de Mayo
Que con mi dni y tarjeta con la que pague nos entreguen el pedido
Compra online f 00001112.- a retirar en sucursal san luis, rivadavia 631.- tengo dificultad para caminar, a mi sra. Con mi dni y mi tarjeta de credito no acceden a entregarle el televisor, llamo a la sucursal y no me atiende el gerente, el telefono que me dan 0810 888 5555 no se puede comunicar.- l…
Solucionado 18 de Noviembre
Arreglo
Hola. Mira yo compré un j7 dorado hace 5 meses. resulta que está roto la pantalla del celular.. Me compré la garantía del equipo!!
Solucionado 26 de Noviembre
Que me lo entreguen
Realice compra online f 00001112,a retirar en la sucursal san luis, calle rivadavia 631.- por razones de salud no me puedo desplazar caminando, mi sra. Con mi dni y la tarjeta con la que se realizo la compra intenta que nos entreguen el televisor, no se lo dan sin mi presencia, llamo por teléfono …
Solucionado 20 de Noviembre
Sacarme del veraz
Fui al Banco Macro a solicitar tarjeta de crédito y me dicen que estoy afectada por carsa sa.- necesito que me liberen del Veraz urgente porque tengo que viajar.-
Solucionado 27 de Noviembre