Mail para retirar
El martes hice una compra y todavia sigo esperando el mail para retirar. Numero de pedido 1716717
Solucionado 08 de MayoMusimundo
- Reclamos
- 13046 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Problemas con el envio
Compramos una heladera para mis suegros el miercoles 2/5, el vendedor (como buen vendedor) nos promete que llegara al otro dia. Al llegar a la caja nos dice que va a llegar el viernes 4/5 entre las 11 y las 13hs, ok no hay problema, sigue siendo rapido. Hoy, pasadas las 15hs llaman al numero de con…
Solucionado 05 de MayoNecesito que me mandesn la factura de compra por extraviarla
Necesito que me manden la factura de compra que hice ya que la extravie.
Solucionado 09 de MayoQ m entreguen el producto comprado
El dia 29 de abril compramos en la suc de alto avellaneda una tv 49 pulgadas y hoy 3 de mayo todavia no lo recibi. Habiendo pagado el envio en la sucursal. . Estuve 2 dias sin salir de casa dejando de hacer tramites . Esperando el envio q nunca llego. Es una falta de respeto departe de la empresa. …
Solucionado 08 de MayoEstado cuenta
Queria ver el estado de mi cuenta si me lo podian madnar a mi mail. Gracias
Solucionado 12 de MayoCompras online
Realice una compra online y todavía no me enviaron cuando puedo retirarla la compra realizada fue el día 30/4/2018 en Garbarino e el mismo momento la respuesta ,no sabia que musimundo trabajaba de esta manera
Solucionado 08 de MayoAgilizar las gestiones administrativas
Estimados todos, más que un reclamo es una sugerencia, ayer 02/05/18 compre x la web un horno de pan, favor implementen la elección del tipo de facturación a elegir (a o b), la respuesta de retiro fue rápido, pero el cambio de factura me llevo 2 hs reloj en la sucursal, eso me mató y el horno entre…
Solucionado 07 de MayoQue entreguen los productos comprados a tiempo como te dicen
Hola buenos dias yo el dia 30 de abril compre en musimundo de ezeiza un lavarropas y un seca ropas a su ves el vendedor me dijo que el dia miercoles 02 de mayo lo tendria en mi domicilio . Lo cual nunca llegaron asta el dia de hoy, y llamo y nunca me pueden decir cuando lo van a entregar ,yo tengo …
Solucionado 14 de MayoRetiro de producto
Realicé una compra online el 30/4 y decía que iba a estar disponible para retirar el dia 2. Me dijeron que llegaria un email con confirmacion y en el sitio todavia aparece como "facturado", como desde el primer dia. lo compre en su local porque lo necesito con urgencia y me servia el plazo de entr…
Solucionado 04 de Mayo