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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Darme de baja de un seguro que no solicité
Compré dos celulares y me ofrecieron un seguro a lo que contesté que no quería el seguro. Igual me suscribieron y estoy pagando $[números] por mes por un seguro que no solicité. Por favor quiero darme de baja urgente. Muchas gracias mi nombre: francisco javier segovia. Mi dni: [números]
Solucionado 16 de Setiembre
No me anda el sonido del celular!
El dia 21 de noviembre de [números], compré un celular en el local del shopping unicenter. Luego de pocos meses de uso, el celular ha presentado fallas. Ya no anda el sonido del celular, ha quedado completamente inutilizable si no lo uso con auriculares!
exijo que me solucionen el problema ya que …
Solucionado 16 de Setiembre
Libre de deuda
Buenas tardes me dirijo a usted por motivo de una afectación de firma de la empresa musimumdo del año [números] donde esataria necesitando el libre de deuda de la misma . Donde la misa empresa musimundo de libertador general san martín ( jujuy) no me pueden dar la ayuda que necesito por motivo de…
Publicado 14 de Julio
Pagar deuda
Buenas tardes: necesito terminar de pagar la última cuota del crédito para poder salir del veraz
Publicado 13 de Julio
Pagar deuda
Buenas tardes necesito comunicarme con cobranzas musimundo carsa ya que me dieron un plan de pago y es esta mi última cuota para que me den el libre deuda para salir del veraz..pero hace una semana que les pido el link para pagar y no me lo envían.gracias.saludos
Solucionado 18 de Julio
Libre de deuda
Hola yo pagué una deuda con ustedes ya hace más de 3 meses y nunca más m mandaron el libre de deuda y yo lo estoy necesitando xq m piden ese libre de deuda quisiera saber cuándo m lo van a enviar
Publicado 13 de Julio
Cuando llega el email de habilitación para retirar producto
Hola! el día lunes 11/7 realice una compra de un smart tv vía web para ser retirado de la sucursal de villaguay entre ríos. Me llegaron los dos primeros email pero no para poder retirarlo de la sucursal. Quiero saber cuántos días demoran para poder retirarlo. Número de pedido y[números]. Muchas gra…
Solucionado 18 de Julio
Seguro de cocina
Estoy necesitando dar debaja un seguro de una cocina que compré y nadie atiende, hace 5 meses estoy llamando y llamando y nadie atiende.. Cada mes me sube más el seguro y no tengo para estar pagando seguro de vida de una cocina. Quiero dar debajaaaaaaaaa
Publicado 12 de Julio
Factura y rotura de electrodomestico comprado en musimundo
Compre una batidora mixer black y decker hb[números]wc-ar
code[números] en musimundo y se me rompió a los días. Quiero bajar la factura para hacer el reclamo y me es imposible bajarla. La escribi al whatsapp y me atiende un bot que no me lo soluciona. De paso quiero saber como debo hacer el reclamo
Solucionado 12 de Setiembre
Musimundo no devuelve mi dinero
Misimundo me cobró garantía extendida sin haberme consultado.
compre una cocina en cuotas... Le agregaron además 7 mil pesos.de garantía.
hacen oidos sordos a los reclamos
Publicado 12 de Julio