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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Gerente de un producto que no fui notificada para autorizar
Mi problema es que yo salí de garante de mi suegra por un producto que compró en [números] ya lo termino de pagar hace bastante y ahora me manda mensaje de que saco un producto el año pasado y a mi me manda un mensaje pero obvio yo ni enterada fue únicamente por ése producto porque era muy caro y …
Solucionado 10 de Setiembre
Quiero pagar mi deuda y no se como el numero que me dieron del abogado no respon
Me llego una notificación judicial por una deuda que tengo con musimundo y sucedio que esa deuda quedo pendiente porque durante la pandemia el local comercial cambio de firma y daban una pagina para entrar y saber como pagar, yo no manejo bien la tecnologia.por eso esa deuda quedo impaga, ahora me …
Publicado 06 de Julio
Necesito solución
Compre un celular hace un día, y viendo la factura me cobran una protección por 60 meses a [números], es una barbaridad.
Solucionado 16 de Setiembre
No me llega el email de retiro
Hace días estoy esperando que me envíen el mail para retirar mi producto; llamo todos los días por teléfono y no me dan soluciones; me dicen que espere a que me llegue el email y que lo ponen como urgente..!
si pongo retiro por sucursal es porque lo necesito rápido y no puedo esperar la entrega a…
Solucionado 06 de Julio
Veraz
Hola necesito saber donde comunicarme por una deuda en el veraz con carsa s.a
Publicado 05 de Julio
Deuda
Hola. Figuró en el veraz por una deuda con carsa s.a y quiero saber donde debo comunicarme y pagar la deuda
gracias
Publicado 05 de Julio
Quiero la baja del seguro de bolso
Quiero dar de baja a un seguro de bolso que me impusieron al comprar una heladera y llamo al número [números] y no puedo comunicarme jamas
Solucionado 10 de Julio
Musimundo no devuelve dinero de compra cancelada
Musimundo todavia no devolvio mi dinero de una compra que cancele usando el "boton de arrepentimiento" ya pasaron 9 dias habiles y aun no tengo mi dinero.
este es el numero de pedido: y[números]
Publicado 05 de Julio